[投诉举报]关于家电被电力局送电被烧毁的投诉 [已解决]
  • Dick
    2017-12-13 16:52
    我是房管局产权巷租户,2017年11月22日晚上突然断电(具体是维修什么东西断电不是很清楚),然后在未提醒各住户的的情况下,突然再送电,导致很多家用电器,像电脑电源,路由器电源,热水器,热水壶,充电器,全部烧毁。后来电力公司来人了,把那些大的电器电源都换了,但是我3个充电器(一个苹果,一个华为,还有一个平板电脑)迟迟不肯理赔,后来给电力公司工作人员打电话过去问什么时间可以理赔,那边是这么回答的:“我已经报上去了,其他的是领导的事了",我又问“大概需要多久呢?”他说“三五个月吧!”我又问“申请流程现在到哪里了?能不能查到?"他说“不知道,你愿意等就等吧,反正我是报上去了”
  • xcd001
    2017-12-13 19:02
    1楼
    已经报上去了
  • 牛屄扯蛋
    2017-12-13 20:53
    2楼
    ……
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • moyang
    2017-12-13 22:03
    3楼
    反正他的事已办完,其他后续的也不关他的事了,典型的公务员现状
  • wex5657588
    2017-12-14 09:57
    4楼
    停电你找电力局,送电你也找电力局。停电之后自己怎么不把插头全部拔掉呢
  • Dick
    2017-12-14 14:31
    5楼
    wex5657588:停电你找电力局,送电你也找电力局。停电之后自己怎么不把插头全部拔掉呢回到原帖
    没在家
  • Dick
    2017-12-14 14:33
    6楼
    已经处理了,谢谢大家
  • Dick
    2017-12-14 14:34
    7楼
    xcd001:已经报上去了回到原帖
    已经处理,谢谢了
  • lnpycs123
    2017-12-14 17:11
    8楼
  • tanhutanhu
    2017-12-14 17:31
    9楼
    wex5657588:停电你找电力局,送电你也找电力局。停电之后自己怎么不把插头全部拔掉呢回到原帖
    你停电后,会马上拔掉家里所有插头??????
  • xcd001
    2017-12-14 18:56
    10楼
    Dick:已经处理,谢谢了回到原帖
  • 市电力客户中心
    2018-01-05 19:02
    11楼
    尊敬的网友:
    您好!
    2017年12月13日在常德“市民留言”发表的一封题为《关于家电被电力局送电被烧毁的投诉》帖子的留言,我公司非常重视,现将调查情况回复如下:
     您所反映的11月22日晚故障停电造成您家电器烧坏,经核实,情况属实,我们11月23日已报保险公司,由保险公司专业维修人员进行修理,您所提及电力工作人员的回复,经核实为保险公司定点维修人员,并非电力工作人员。您烧坏的3个充电器,我公司已对保险公司进行督办,近两日内与将会与您联系处理。
    为此,对您的工作、生活带来不便,我们深表歉意,同时非常感谢您对我们工作的关注和支持。如您还有其他疑问和建议,请您留下您的联系方式,我们将安排专业人员竭诚为您服务。再次感谢您对我公司的支持。
     
                    国网常德供电公司检修公司配电运检室
                                      2017年12月14日
  • 倚天
    2018-01-05 19:43
    12楼
    这是一起安全生产事故,既然赔了就算了。 如果拒赔你就告上去……
  • 五零七
    2018-01-06 21:06
    13楼
    处理及时就对了。
  • xcd001
    2018-01-07 08:16
    14楼
    电工低级错误,祝大家双休日快乐!