本人今年5月21日在常德东风日产柳城专营店购车，前面已在论坛上求助过，武陵区区长热线受理了，不晓得后来为什么又没回应了？
为这购车的事，先后两次在12315网上平台投诉。
第一次投诉库存车的事，买到了库存车，雨刮器老化，诉求为换雨刮并处理库存车事宜，三星路上的武陵区工作人员联系到我，开始说话态度恶劣，一味偏帮4S店，完全不站在消费者的立场说话。无奈打了市长热线，后来再联系我时态度好了很多，说双方到场，帮我调解，调解无果。
本月16日， 第二次上12315，三点诉求：一、购车全款119000元，含购置税款7200元、购车保险5600元及包上牌650元，故裸车价应为105550元，然公司实际开票价却为101900元，现要求按实付款开票或退还差价；二，销售顾问谈时说购置税为7200元，帮我办完相关手续，一直不给合同及缴税单据，后多次催要，才给合同及缴税单，发现实际缴税6532元，销售故意告知虚假情况并刻意隐瞒，要求赔偿；三，说好650元包上牌，我去交警上牌时却另付25元拓印费，包牌不包，要求赔偿。工作人员联系我，问了情况，说只能调解，不服调解结果可走法律程序。后来，4S店电话通知我说退还购置税多收的700块钱，我不同意。可是工商那边却在网上结案说“经电话联系投诉人得知，双方已经协商解决好了，结案。”事实是并没有联系我，也没有协商解决妥，工商草率结案，敷衍了事。
为这购车的事，先后两次在12315网上平台投诉。
第一次投诉库存车的事，买到了库存车，雨刮器老化，诉求为换雨刮并处理库存车事宜，三星路上的武陵区工作人员联系到我，开始说话态度恶劣，一味偏帮4S店，完全不站在消费者的立场说话。无奈打了市长热线，后来再联系我时态度好了很多，说双方到场，帮我调解，调解无果。
本月16日， 第二次上12315，三点诉求：一、购车全款119000元，含购置税款7200元、购车保险5600元及包上牌650元，故裸车价应为105550元，然公司实际开票价却为101900元，现要求按实付款开票或退还差价；二，销售顾问谈时说购置税为7200元，帮我办完相关手续，一直不给合同及缴税单据，后多次催要，才给合同及缴税单，发现实际缴税6532元，销售故意告知虚假情况并刻意隐瞒，要求赔偿；三，说好650元包上牌，我去交警上牌时却另付25元拓印费，包牌不包，要求赔偿。工作人员联系我，问了情况，说只能调解，不服调解结果可走法律程序。后来，4S店电话通知我说退还购置税多收的700块钱，我不同意。可是工商那边却在网上结案说“经电话联系投诉人得知，双方已经协商解决好了，结案。”事实是并没有联系我，也没有协商解决妥，工商草率结案，敷衍了事。
回复
帖内置顶 – – 2017-12-01 11:37
网友：
您在“购车维权投诉，武陵区工商局你如何这般敷衍了事？"一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过，请你直接来武陵区工商局进行处理，关于你所反映工作人员不作为问题，也请你直接到分局监察室投诉，如果一经查实，我们将严肃处理，绝不姑息。处理结果将及时回复。
感谢您对我们工作的信任和支持。
常德市工商局武陵分局
2017年12月1日
您在“购车维权投诉，武陵区工商局你如何这般敷衍了事？"一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过，请你直接来武陵区工商局进行处理，关于你所反映工作人员不作为问题，也请你直接到分局监察室投诉，如果一经查实，我们将严肃处理，绝不姑息。处理结果将及时回复。
感谢您对我们工作的信任和支持。
常德市工商局武陵分局
2017年12月1日
小城市竟争少，要是真的的4儿子店，以后厂家回访，你天天给他打0星，他就老实了。
替你算了一哈：
购置税 6532元的来由 ——
车价10.19万，购置税 10.19 ÷ 1.17 × 0.75 （排量1.6及以下税率） = 6532 元；
很多4S店欺骗（忽悠）消费者：发票上给你价格开少点，你们购置税可以少交一些 ...... 发票上开少，还有这么两个后果 ——
1、4S店少交税
4S店的营业税是按发票总额按月到税务部门报税（交税）的，开少了4S店自然就能少交税；
2、汽车价值贬值
如果汽车发生损毁情形，保险公司或第三方责任方只会按发票上价格实行赔付。
当然，发票少开，对购车者有两个“好处”：
1、在国家指导的合理价格内（国家对任何一辆汽车，在税务征收系统中都有“指导价格范围” —— 购车发票上的价格必须在这范围内，否则按国家指导中间价征税），购车者按发票价格可以少出一点点购置税税金；
2、保险
车损险是按“汽车价格”乘以一定比率计算的，价格少一点，“车损险”保险费自然少一点点。
购置税 6532元的来由 ——
车价10.19万，购置税 10.19 ÷ 1.17 × 0.75 （排量1.6及以下税率） = 6532 元；
很多4S店欺骗（忽悠）消费者：发票上给你价格开少点，你们购置税可以少交一些 ...... 发票上开少，还有这么两个后果 ——
1、4S店少交税
4S店的营业税是按发票总额按月到税务部门报税（交税）的，开少了4S店自然就能少交税；
2、汽车价值贬值
如果汽车发生损毁情形，保险公司或第三方责任方只会按发票上价格实行赔付。
当然，发票少开，对购车者有两个“好处”：
1、在国家指导的合理价格内（国家对任何一辆汽车，在税务征收系统中都有“指导价格范围” —— 购车发票上的价格必须在这范围内，否则按国家指导中间价征税），购车者按发票价格可以少出一点点购置税税金；
2、保险
车损险是按“汽车价格”乘以一定比率计算的，价格少一点，“车损险”保险费自然少一点点。
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感谢各位网友的关注及相关部门的帮助，经过武陵区工作人员再度调解，4S店多收款项均已退还，库存车加送了两次保养，事情算是解决哒
网友：
您在“购车维权投诉，武陵区工商局你如何这般敷衍了事？"一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过，请你直接来武陵区工商局进行处理，关于你所反映工作人员不作为问题，也请你直接到分局监察室投诉，如果一经查实，我们将严肃处理，绝不姑息。处理结果将及时回复。
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常德市工商局武陵分局
2017年12月1日
您在“购车维权投诉，武陵区工商局你如何这般敷衍了事？"一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过，请你直接来武陵区工商局进行处理，关于你所反映工作人员不作为问题，也请你直接到分局监察室投诉，如果一经查实，我们将严肃处理，绝不姑息。处理结果将及时回复。
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常德市工商局武陵分局
2017年12月1日
买车要注意 库存车和新车价格相差很大
