[咨询求助]小白在常德东风日产柳城专营店购车被套路,如何有效维权?
  • 高婴宁
    2017-11-09 23:59
      本人于2017年5月21日在常德东风日产柳城专营店买了一辆骐达,落地价119000元,和老公都是85后,靠自己买了小车车真是满心欢喜,想着4S店专业,购车前并未做相关方面的功课,只根据自己的需求看了各种车型,谁知车买回了家,问题也就来了……
      三个月不到,发现下雨天开出去,雨刮总是糊糊的,刮不干净,后来才知道我们买到了库存车,这骐达的生产日期是2016年9月,距离我们买的时间已有9个月之久,东风日产停车坪露天停放,风吹日晒,雨刮器早已老化,当即联系4S店要求更换雨刮,店方拒绝,售后只清洗了一番,并告知如何养护雨刮云云。
      新车偏高价格买到库存车真是越想越窝火啊,于是开始了漫漫维权路,随之发现的问题也越来越多。
      投诉到12315网络平台,要求更换雨刮并就库存车给予适当补偿,这回4S店同意更换雨刮了,库存车一事只说并无此概念,可是汽车行业是有库存车的,而且很多地方车子超过三个月或半年为库存车后会折价处理,价格相当优惠,且12315平台上对库存车的定义为超过三个月的车即为库存车,工商调解未果,国家法律对此无明文规定,打官司显然不靠谱。
      不过,经过工商,4S店总算把购车合同给我们了,之前要了两次都不给的,好歹雨刮也换了。
      事后,细细看购车资料,发现购车发票又有问题了,我们车落地价119000元,销售算的购置税7200元,保险5600元,包牌650元,那我们的购车发票价格应该是105550元,可开给我们的只有101900元,还有三千多块钱呢?找4S店要求重开发票,4S店拒绝,说补精品票给我,问题是我又没买精品,销售说太阳膜、脚垫、尾箱垫、香水等什么的不是精品?问题是不是说送的吗?就算不送了,这就值3600多了?黑阿,真黑。
      又找国税,重开票是没影,关系到退车,重上牌什么的,太复杂。
       吃了亏,也长了心眼,想购置税发票怎么不给我们呢?上网查,方知购置税是依据购车发票缴费,那我们怎么会交了7200?应该只有6532元,又去找4S店要说法,之前说找不到的购置税发票这回也找到了,果然只有6532元,为什么要故意按包牌价算7200?还一直不给购置税票,这能定性为销售欺诈吗?说好的650包牌,等去交警排队还自掏腰包交了25元的拓印费,钱不多,但没诚信,令人着实不爽阿。
      求各位大神支招,这事该怎么维权?
  • 武陵区区长热线
    2017-11-17 10:09
    1楼
    帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2017-11-21 11:02
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 柳岸晨风
    2017-11-10 10:53
    2楼
    有点夸大其词。
  • jhmtwj
    2017-11-10 11:32
    3楼
    车车买得有点贵
  • 高婴宁
    2017-11-10 21:50
    4楼
    柳岸晨风:有点夸大其词。回到原帖
    雨刮刮得模糊到无法正常行使,难道车子生产日期我能编造?购车款项我能捏造?怎么夸大其词了?车子买完,购车合同不给,购置税单故意不给,找他们要了几次,推说财务存档了,后面又说找不到了,您老了解始末了吗?凭什么妄下断言?
  • 高婴宁
    2017-11-10 21:52
    5楼
    这么黑,发网上,就是想求大神们指点哈,这要怎么维权?如果打官司,能定性为销售欺诈吗?
  • lylmer1239
    2017-11-10 22:28
    6楼
    为什么不卖二手车,折旧不大
  • 星光下的投影
    2017-11-10 23:09
    7楼
    欺诈还真算不上,除非是隐瞒的事故车事先修过,像运输过程损坏,展车损坏这种隐瞒修好当新车售的,至于其他,要是车子没什么大的质量问题就当送他们买药吃了,毕竟心都黑了。
  • 破帽遮颜
    2017-11-11 08:12
    8楼
    库存车都噶懒,无非就是多花了点钱。祈求不是试驾车,而且没出过事故吧
  • tanghuian110
    2017-11-11 14:45
    9楼
    雨刮刮得模糊到无法正常行使
  • tanghuian110
    2017-11-11 14:47
    10楼
    雨刮刮得模糊到无法正常行使   我也是在那里买的三四个月也出现了那个情况,我还以为是我保养不好,他们也给我上课,我一直被那个事困扰着  后来自己重新又买的新雨刮!
  • keeppigs
    2017-11-11 17:43
    11楼
  • 看雨听风
    2017-11-11 21:47
    12楼
    感觉龙港路上的丰田店态度和保养报价可以,昨天第一次去。以前都是广东上海跑,
  • 专治喷子
    2017-11-12 09:36
    13楼
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • 绝不用挂
    2017-11-12 19:27
    14楼
    常德的4S店 卖车都是这个套路。  当然 作为一个消费者 我也是这么买车的。

       付款的时候 分2次刷卡, 这样可以少缴纳购置税。  
    当然 这么做是合法的避税 还是偷税漏税, 我不清楚。 我估计绝大多数常德购车者 都是这么操作的。

     至于雨刮器, 这个得看是否属于保修(保换)范围了。 楼上也有人说过 淘宝数十元就能解决的事情。 真没必要自己去找不痛快。
  • 天不怕
    2017-11-12 20:06
    15楼
    4S店都骗人
  • 孤舟
    2017-11-13 13:14
    16楼
    买日本鬼子的车就是要磨你
  • 杨家湾
    2017-11-13 15:04
    17楼
    看雨听风:感觉龙港路上的丰田店态度和保养报价可以,昨天第一次去。以前都是广东上海跑,回到原帖
    现在的销售都不太诚信,买前买后两付嘴脸,尤其是像买房、买车、装修这样涉及大金额的,这是一个人坑人的社会。
  • 湘水之源
    2017-11-14 21:31
    18楼
    这个价位买骐达有点高!一般对于库存车有很大的优惠!

    4S店有的是时间,楼主耗不起!

     汽车上有部分配件的三包期限是以车生产日期来判定的!超过日期不三包。建议楼主与4S店沟通确定三包期限。
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:00
    19楼
    lylmer1239:为什么不卖二手车,折旧不大回到原帖
    那不是亏上加亏吗?车奴、房奴、孩奴伤不起阿
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:02
    20楼
    星光下的投影:欺诈还真算不上,除非是隐瞒的事故车事先修过,像运输过程损坏,展车损坏这种隐瞒修好当新车售的,至于其他,要是车子没什么大的质量问题就当送他们买药吃了,毕竟心都黑了。回到原帖
    可是故意算高购置税,故意不给税单,给消费者下套,欺骗消费者阿
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:03
    21楼
    破帽遮颜:库存车都噶懒,无非就是多花了点钱。祈求不是试驾车,而且没出过事故吧回到原帖
    本来就买贵哒,还给个库存车,窝火
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:03
    22楼
    tanghuian110:雨刮刮得模糊到无法正常行使   我也是在那里买的三四个月也出现了那个情况,我还以为是我保养不好,他们也给我上课,我一直被那个事困扰着  后来自己重新又买的新雨刮!回到原帖
    看来同样情况的不是我一个阿
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:05
    23楼
    绝不用挂:常德的4S店 卖车都是这个套路。  当然 作为一个消费者 我也是这么买车的。

       付款的时候 分2次刷卡, 这样可以少缴纳购置税。  
    当然 这么做是合法的避税 还是偷税漏税, 我不清楚。 我估计绝大多数常德购车者 都是这么操作的。

    ...
    回到原帖
    以为正规的地方会专业,哪里晓得这么黑
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:06
    24楼
    杨家湾:现在的销售都不太诚信,买前买后两付嘴脸,尤其是像买房、买车、装修这样涉及大金额的,这是一个人坑人的社会。回到原帖
    真的是买前买后两个样子,被上课哒
  • 高婴宁
    2017-11-16 21:09
    25楼
    湘水之源:这个价位买骐达有点高!一般对于库存车有很大的优惠!

    4S店有的是时间,楼主耗不起!

     汽车上有部分配件的三包期限是以车生产日期来判定的!超过日期不三包。建议楼主与4S店沟通确定三包期限。
    回到原帖
    4S店不理我了,连找厂家投诉都不理我了,就是轴了,想看看没有关系找,这事能处理到什么样子,继续找工商投诉,不行就去咨询律师看看,网上有高人指点哈更好
  • 武陵区区长热线
    2017-11-17 10:09
    26楼
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 武陵区工商局
    2017-11-29 16:54
    27楼
    网友:
        您在“小白在常德东风日产柳城专营店购车被套路,如何有效维权?”一贴中反映的问题,我局已收悉。非常感谢您对我们工商部门工作的监督。为了便于有针对性地调查处理,请您告知我们具体的情况,您可直接拨打12315或到武陵区工商局登记投诉。便于我们了解相关情况。进行调解和回复。对于您举报反映的工商人员违纪违规行为,如果一经查实,我们将严肃处理,绝不姑息。
                                                               感谢您对我们工作的信任和支持!
                                                                   常德市工商局武陵分局
                                                                           2017年11月29日