湖南常德移动公司甘露寺明利销售点忽悠一位70多岁老人办理流量套餐 ，可怜老人一直用的老人机，根本没有上网功能，之前老套餐每个月也才5块钱。而湖南常德移动公司甘露寺明利销售点却为了蝇头小利罔顾职业道德逼迫忽悠一位70多岁老人违背自己的意愿办理每月28元包400M流量100分钟通话的套餐，套餐期间长达24个月之久。当事人拨打10086投诉超过10日至今没有恢复原状（原来的套餐）！作为一个堂堂世界500强企业竟然效能如此让人难以置信地地下！你们的考核和监管机制呢？这些营业网点在给你们抹黑，在竞争如此大的时代早点被淘汰吧。请工商局和移动公司介入早日解决！！！
回复老人用的手机是最原始的，能够上网么？销售员的眼睛里大概只有钱和业绩吧，职业操守呢？
老人用的手机是最原始的，能够上网么？销售员的眼睛里大概只有钱和业绩吧，职业操守呢？ 
到工信部网站投诉！
可以改成18一个月的
这种老人机不能接收4G信号吧，用哪种套餐也不合适，只能恢复他以前使用的5元的。
真是汗颜啊
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，我公司已获悉，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解！
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，我公司已获悉，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解！
哎，没法说，现在自行办都没有没流量的，老人不好办，我父母用的同样如此
我的手机也是未经同意改成这个套餐，后来到下南门营业所恢复了原状。
楼主可以向工信部投诉！
感谢万能的论坛，问题已经基本解决，此贴关闭
