质监局不负责产品质量检测,而是由经过质监部门认证或者授权,具备资质的产品质量检测机构进行检测。检测产品的类型分为服装饰品、家用电器、家居装饰、日用产品、妇幼用品等七大类,不同检测机构负责不同商品检测。
消费者与经营者因商品质量发生争议需要检测、鉴定的,可以向消委会或者质监部门投诉,由其委托具备资质的检测机构监测,也可由消费者直接向该类商品检测机构申请检测(可到省质监局网站查找或者向本地质监部门咨询)。
产品质量检测分为产品质量仲裁检验和产品质量鉴定两种。具体见《产品质量仲裁检验和产品质量管理办法》。时间、流程、费用等等需要咨询检测机构。争议双方没有约定的,检测费用由申请方即消费者先行支付,如果检测结果确定商品有质量问题,那么消费者可以要求商家赔偿质检费用。