2019年10月6日下午,在福利院巡查儿童部工作的黎院长收到传达室值班人员电话汇报,一名鼎城区黄土店周女士想给孤残儿童捐款,院长和总值班来到大门口传达室,了解周女士的意愿,原来,周女士中秋节时想为残疾儿童做点慈善,国庆节放假几天了,现找到社会福利院,在传达室监控系统看到儿童的生活环境很好,决定向儿童捐款一千元。黎英向周女士介绍了儿童部的基本情况,政府保障,社会支持公益等情况,接过捐款一千元交总值班人,待节后上班开据捐款收据,办理相关手续,向捐款周女士表示感谢,表态,一定用好善款,欢迎大家关爱社会弱势群体,共创和谐社会。