做一个车险人伤报案小科普，也希望所有人用不到 ，车险出险后的处理流程：
第一步：拨打相关电话。
1、救人电话：120
2、定责电话： 122交警
3、定损电话：保险公司电话95511（交强险标识上有）
第二步：现场处理
1.下车主动关心伤者，不与伤者讨论事故责任、费用，等相关人员到来再说。如果受伤严重，不要移动伤者，等待120。
2.现场拍摄照片。事故全貌和损失位置特写。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。
3.警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。人伤事故扣证或者扣车是难免的。
第三步：医院处理
1.告知伤者家属车已被交警扣留，自己也有购买保险。提醒伤者保留好医药费的发票，病历本，清单。尽量医保用药（否则不予报销）
2.次日可以关心一下伤者，最好主动带些水果探望下，对你以后有好处。
第四步：车损处理
1. 拿到责任认定书，取车。走直赔，去保险公司合作单位（4S店或者是修理厂）修车，签字走人。
2.到非合作维修单位修车 ，需要先到我司集中定损点定损。可拨打95511有调度负责指引。
第五步：调解、赔偿
1.电话或当面与伤者约定调解时间。调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。
2.等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。
医药费=（病历卡+出院小结+费用清单+发票））
伤残赔偿金=（伤残鉴定报告）
误工费=（收入证明）最好要税单。收入证明没有税单证明力强。
住院期间餐补和交通补贴根据当地的正常标准。
营养费后续治疗费等让对方算好金额在调解书上列明。
3.。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。
第六步：起诉程序处理
1.等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。
2.乙方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。
3.判决书直接由保险公司解决，你不用操太多心。
第一步：拨打相关电话。
1、救人电话：120
2、定责电话： 122交警
3、定损电话：保险公司电话95511（交强险标识上有）
第二步：现场处理
1.下车主动关心伤者，不与伤者讨论事故责任、费用，等相关人员到来再说。如果受伤严重，不要移动伤者，等待120。
2.现场拍摄照片。事故全貌和损失位置特写。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。
3.警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。人伤事故扣证或者扣车是难免的。
第三步：医院处理
1.告知伤者家属车已被交警扣留，自己也有购买保险。提醒伤者保留好医药费的发票，病历本，清单。尽量医保用药（否则不予报销）
2.次日可以关心一下伤者，最好主动带些水果探望下，对你以后有好处。
第四步：车损处理
1. 拿到责任认定书，取车。走直赔，去保险公司合作单位（4S店或者是修理厂）修车，签字走人。
2.到非合作维修单位修车 ，需要先到我司集中定损点定损。可拨打95511有调度负责指引。
第五步：调解、赔偿
1.电话或当面与伤者约定调解时间。调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。
2.等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。
医药费=（病历卡+出院小结+费用清单+发票））
伤残赔偿金=（伤残鉴定报告）
误工费=（收入证明）最好要税单。收入证明没有税单证明力强。
住院期间餐补和交通补贴根据当地的正常标准。
营养费后续治疗费等让对方算好金额在调解书上列明。
3.。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。
第六步：起诉程序处理
1.等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。
2.乙方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。
3.判决书直接由保险公司解决，你不用操太多心。
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做一个车险人伤报案小科普，也希望所有人用不到 
判决书直接由保险公司解决，你不用操太多心 
