致武陵区住建局物管办
尊敬的武陵区住建局物管办领导：
我们是东星临水阁二期小区业主，现向贵办投诉常德东星投资有限公司开发商违规侵占小区地下室全体业主公摊公共区域、私设违建车位、违规售卖公共区域车位，造成人车分流落地后全小区电动车无处停放，形成突出民生难题与消防安全隐患，恳请贵办依法介入监管、督促整改。
一、基本违规事实
本小区业主已在自然资源局调取原始规划图纸核实：C78、C078、C100、C01四个车位，在官方原始规划图纸中无任何标注、无规划审批、无任何备案手续，属于开发商私自擅自新增的违规车位。
开发商恶意占用全体业主共有公摊地下公共区域，私自加装转闸门圈地牟利：
- C078违规圈占公共区域约150㎡
- C78、C100合计违规圈占公共区域约60㎡
- C01私自占用公共空地划线车位
以上区域属于业主公摊、归全体业主所有，并非开发商私有区域。开发商联合前期物业，将四处违建车位全部对外出售牟利，私自封闭公共空间堆放杂物，彻底侵占了小区原本预留的非机动车停放区域。
二、小区民生实际困难
小区规划设计为人车分流。前期物业服务阶段未落实人车分流；第二届业委会经业主大会投票解聘前期物业、选聘现任物业，现物业正式严格执行人车分流管理制度。
目前小区全域地面、小区大门口及园区所有路面，全部禁止停放电动车。
但因开发商提前违法霸占、封闭地下公共非机动车停放区域，导致全小区业主电动车彻底无任何合法停放位置，车辆在地下室乱停乱放，部分车辆停靠在私家车位侧边，还有不少电动车直接堵在地下车库出入口大门口，遍地无序停放，堵塞通行路线，消防安全隐患极大，属于严重影响全体业主生活的重大民生问题。
三、开发商违法错误表态
在本届业委会、现物业主动对接开发商、要求收回公共区域整改停车问题时，开发商单方面非法表态：
小区C001、C88、C16未售区域，开发商可以在地下室任意公共区域随意新增车位，后续自行补办备案即可合法化。
全体业主、业委会、现物业坚决反对、绝不认可！
依据《民法典》第274条、275条：小区地下公摊公共区域属于全体业主共同所有，开发商无单方处置权利。
依据《民法典》第278条第八项：改变小区共有区域用途、新增经营性车位，属于小区重大公共事项，必须经业主大会法定表决通过+行政审批方可实施，开发商无权私自增设、私自备案、私自售卖。
如若开发商只要事后补办备案，就可以随意侵占业主公共区域、私设车位合法化，按照同等逻辑：业主购买的房子如果不如意、不满意，是不是也可以随便占用小区公共区域私自建房，之后再补办手续合法化？此逻辑完全荒唐、严重违法、绝对行不通！
四、业委会、现物业正确立场
本届业委会及现物业完全站在全体业主民生角度，坚决主张：
所有违规闸门、违规车位必须全部拆除，被侵占公共区域全部收回归全体业主所有，统一用作小区电动车规范停放场地，彻底解决小区停车刚需民生问题、消除消防隐患。
投诉诉求
1、恳请贵办依法介入核查、监督督办，认定开发商侵占小区业主公摊公共区域、私设无证车位、私自封闭公共空间属于严重侵害业主公共权益的违规行为；
2、责令开发商立即拆除所有违规转闸门、彻底清除私划车位标线，恢复地下室公共区域原始原貌；
3、依法叫停开发商“可随意在地下室公共区域新增车位、私自补备案即可合法化”的违法错误行为，严肃纠正开发商违规思想；
4、督促开发商无条件归还全部被侵占的业主公共区域，交由小区统一管理、改造为电动车停放专区，解决小区全域地面禁停后电动车无处停放、乱停堵门的民生难题；
5、依法督办整改到位，并向全体业主书面反馈核查及处理结果。
尊敬的武陵区住建局物管办领导：
我们是东星临水阁二期小区业主，现向贵办投诉常德东星投资有限公司开发商违规侵占小区地下室全体业主公摊公共区域、私设违建车位、违规售卖公共区域车位，造成人车分流落地后全小区电动车无处停放，形成突出民生难题与消防安全隐患，恳请贵办依法介入监管、督促整改。
一、基本违规事实
本小区业主已在自然资源局调取原始规划图纸核实：C78、C078、C100、C01四个车位，在官方原始规划图纸中无任何标注、无规划审批、无任何备案手续，属于开发商私自擅自新增的违规车位。
开发商恶意占用全体业主共有公摊地下公共区域，私自加装转闸门圈地牟利：
- C078违规圈占公共区域约150㎡
- C78、C100合计违规圈占公共区域约60㎡
- C01私自占用公共空地划线车位
以上区域属于业主公摊、归全体业主所有，并非开发商私有区域。开发商联合前期物业，将四处违建车位全部对外出售牟利，私自封闭公共空间堆放杂物，彻底侵占了小区原本预留的非机动车停放区域。
二、小区民生实际困难
小区规划设计为人车分流。前期物业服务阶段未落实人车分流；第二届业委会经业主大会投票解聘前期物业、选聘现任物业，现物业正式严格执行人车分流管理制度。
目前小区全域地面、小区大门口及园区所有路面，全部禁止停放电动车。
但因开发商提前违法霸占、封闭地下公共非机动车停放区域，导致全小区业主电动车彻底无任何合法停放位置，车辆在地下室乱停乱放，部分车辆停靠在私家车位侧边，还有不少电动车直接堵在地下车库出入口大门口，遍地无序停放，堵塞通行路线，消防安全隐患极大，属于严重影响全体业主生活的重大民生问题。
三、开发商违法错误表态
在本届业委会、现物业主动对接开发商、要求收回公共区域整改停车问题时，开发商单方面非法表态：
小区C001、C88、C16未售区域，开发商可以在地下室任意公共区域随意新增车位，后续自行补办备案即可合法化。
全体业主、业委会、现物业坚决反对、绝不认可！
依据《民法典》第274条、275条：小区地下公摊公共区域属于全体业主共同所有，开发商无单方处置权利。
依据《民法典》第278条第八项：改变小区共有区域用途、新增经营性车位，属于小区重大公共事项，必须经业主大会法定表决通过+行政审批方可实施，开发商无权私自增设、私自备案、私自售卖。
如若开发商只要事后补办备案，就可以随意侵占业主公共区域、私设车位合法化，按照同等逻辑：业主购买的房子如果不如意、不满意，是不是也可以随便占用小区公共区域私自建房，之后再补办手续合法化？此逻辑完全荒唐、严重违法、绝对行不通！
四、业委会、现物业正确立场
本届业委会及现物业完全站在全体业主民生角度，坚决主张：
所有违规闸门、违规车位必须全部拆除，被侵占公共区域全部收回归全体业主所有，统一用作小区电动车规范停放场地，彻底解决小区停车刚需民生问题、消除消防隐患。
投诉诉求
1、恳请贵办依法介入核查、监督督办，认定开发商侵占小区业主公摊公共区域、私设无证车位、私自封闭公共空间属于严重侵害业主公共权益的违规行为；
2、责令开发商立即拆除所有违规转闸门、彻底清除私划车位标线，恢复地下室公共区域原始原貌；
3、依法叫停开发商“可随意在地下室公共区域新增车位、私自补备案即可合法化”的违法错误行为，严肃纠正开发商违规思想；
4、督促开发商无条件归还全部被侵占的业主公共区域，交由小区统一管理、改造为电动车停放专区，解决小区全域地面禁停后电动车无处停放、乱停堵门的民生难题；
5、依法督办整改到位，并向全体业主书面反馈核查及处理结果。
回复
帖内置顶 – – 2026-06-10 16:10
尊敬的网友：
关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉，我南坪街道办事处高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：收到该网络投诉件后，南坪街道党工委、办事处高度重视，明确由街道物业办、竹根潭社区牵头迅速展开协调工作，现将了解的情况的回复如下：关于竹根潭社区东星临水阁二期地下车位涉嫌违规买卖的问题，经南坪街道拆违办和竹根潭社区工作人员现场调查了解，3名购买人从常德东星投资有限公司所购车位（C078、C78、C100）未经自然资源部门备案登记，已于2026年6月10日上报区控违拆违事务中心协调相关职能部门对该行为依法进行处理。后续程序将依法依规有序进行。
武陵区南坪街道办事处
2026年6月10日
关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉，我南坪街道办事处高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：收到该网络投诉件后，南坪街道党工委、办事处高度重视，明确由街道物业办、竹根潭社区牵头迅速展开协调工作，现将了解的情况的回复如下：关于竹根潭社区东星临水阁二期地下车位涉嫌违规买卖的问题，经南坪街道拆违办和竹根潭社区工作人员现场调查了解，3名购买人从常德东星投资有限公司所购车位（C078、C78、C100）未经自然资源部门备案登记，已于2026年6月10日上报区控违拆违事务中心协调相关职能部门对该行为依法进行处理。后续程序将依法依规有序进行。
武陵区南坪街道办事处
2026年6月10日
支持楼主维权
尊敬的网友：
关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉，我南坪街道办事处高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：收到该网络投诉件后，南坪街道党工委、办事处高度重视，明确由街道物业办、竹根潭社区牵头迅速展开协调工作，现将了解的情况的回复如下：关于竹根潭社区东星临水阁二期地下车位涉嫌违规买卖的问题，经南坪街道拆违办和竹根潭社区工作人员现场调查了解，3名购买人从常德东星投资有限公司所购车位（C078、C78、C100）未经自然资源部门备案登记，已于2026年6月10日上报区控违拆违事务中心协调相关职能部门对该行为依法进行处理。后续程序将依法依规有序进行。
武陵区南坪街道办事处
2026年6月10日
关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉，我南坪街道办事处高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：收到该网络投诉件后，南坪街道党工委、办事处高度重视，明确由街道物业办、竹根潭社区牵头迅速展开协调工作，现将了解的情况的回复如下：关于竹根潭社区东星临水阁二期地下车位涉嫌违规买卖的问题，经南坪街道拆违办和竹根潭社区工作人员现场调查了解，3名购买人从常德东星投资有限公司所购车位（C078、C78、C100）未经自然资源部门备案登记，已于2026年6月10日上报区控违拆违事务中心协调相关职能部门对该行为依法进行处理。后续程序将依法依规有序进行。
武陵区南坪街道办事处
2026年6月10日
