[投诉举报]关于在常德-大發家(欢乐城店)自助棋牌室充值不可退的投诉 [受理中]
  • adamxie
    2026-05-20 16:43
       5月4日,我在常德-大發家(欢乐城店)自助棋牌室充值了300元,消费后余额还有230元,再次准备在其他棋牌室预定时发现预存金额只能在该店使用,不能跨店使用
       遂即联系老板(客服)电话:18973618998,被告知充值不可退,还说充值时有提示
       但是根据消费者权益保护法有关规定,充值不可退是无效条款,而且我再次看了充值界面,没有充值不可退条款,只有充值仅限本店使用条款。
       由于本人不会经常在这家店使用,希望有关部门能协调处理

      PS:这类店铺,充值圈钱,维权极为困难,老板找不到,没有维权通道,请常德工商部门管一管
    店铺地址: 湖南省常德市武陵区和瑞欢乐城二期7栋3楼305-306,大发家24h自助棋牌(欢乐城店)
    老板(客服)电话:18973618998


    描述:充值界面

    图片:2.png

    充值界面

    描述:店铺截图

    图片:1.jpg

    店铺截图
    朱才顺
  • 漫步冰
    2026-05-20 16:54
    1楼
    最反感这种充值行为。
  • 印地安纳的毛哥
    2026-05-20 17:07
    2楼
    APP上面没有退款通道吗?
  • adamxie
    2026-05-20 17:19
    3楼
    印地安纳的毛哥:APP上面没有退款通道吗?回到原帖
    没有,完全找不到充值退款渠道
    而且这类软件一个店一个界面,都是加盟模式,充值不互通,坑大了。
  • lzh890814
    2026-05-21 09:19
    4楼
    享受了充值优惠,一般都不退吧。
  • 纸醉金迷
    2026-05-21 10:26
    5楼
    现在所谓的提前充值,或加入会员大多数都是坑。