市民:
您好,您反映的“武陵区欢乐城悦购佳”的投诉帖我局已收悉。我局高度重视,立即组织了武陵区芷兰市场监督管理所开展专项核查,现将有关处理情况回复如下:
一、2026年4月30日芷兰所工作人员前往悦购佳超市进行调查,经查:1、该处持有有效证照;2、现场糕点待售区已售完市民购买的商品(闭店商品流通较快)。
二、经调解:被投诉处称该商品不是悦购佳自制糕点,同意为其退款,市民表示接受。
三、其市民反馈:芷兰所工作人员2026年4月28日15:27分联系诉求人,其称无诉求已和解,故终止调解。
四、后续我局将加大对辖区食品经营服务单位的日常巡查和监管力度,严防食品安全隐患。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2026年5月6日