[投诉举报]村干部不作为 [已回复]
  • 扬名
    2025-12-11 16:35
    有两个问题要反馈。
    第一个是市长热线打不进去。看截图一直话务员繁忙
    第二个就是通过市长热线要反馈的问题
    您好,我这边是常德市鼎城区花岩溪镇荆树湾村村民。今天想反映的问题是,我家这里是一个邮政综合便民服务站,有很多居民拿了快递之后,垃圾和一些废品就直接扔掉了。这对于我们村的环境来说影响很大,也不符合美丽乡村建设,所以我就向村委会反映了这个问题,提出了诉求,说放置一个垃圾桶在这里,而且是先后反映给了村支书和妇女主任。但是好几天过去了,一直没有得到回复和结果,感到非常失望,所以只能寻求上级领导的帮助。希望能给解决。投诉人小瞿,13407366647
  • 鼎城区区长热线
    2025-12-18 17:30
    1楼
    帖内置顶  –    –  2025-12-18 18:46
    网友:
           您好!您反映的问题已收悉,经鼎城区花岩溪镇人民政府调查核实处理,现将有关情况回复如下:
    一、调查情况
           接到市民反映后,花岩溪镇人民政府高度重视,立即组织镇村干部对反映情况进行核查。经调查走访,该问题不属实。具体情况如下:
           1.市民所反映的邮政综合便民服务站,系设立在该市民自家经营的商店内的快递代收点。荆树湾村委会安排了保洁人员,定期对主要村道进行清扫。该商店位于主道旁,且在距离该店铺约100米内设有大型公共垃圾桶,可供其及附近群众投放垃圾。此外,随着美丽乡村建设持续推进、宣传引导力度持续加大,村民环保意识普遍增强,村内随意丢弃快递包装的现象已鲜有发生。
           2.该商店依法办理了营业执照,主营食品、卷烟及百货零售,并承接快递代收发业务,属于市场化运营的经营性场所。根据环境卫生“门前三包”责任制相关规定,店铺内外范围的卫生保洁责任应由经营者承担。且村委会未向该店铺收取卫生费用,故未在该商店内额外设置专用垃圾桶。
           3.该市民通过微信群反映该问题后,荆树湾村委会工作人员已多次通过电话或面谈等方式,认真向该市民进行了解释与沟通。为避免引发其他村民误解,故村委会工作人员未第一时间在微信群公开回复。
    二、处理结果
           基于以上情况,建议该市民作为经营者,应与镇村干部和群众一道,积极履行“门前三包”责任,主动做好商店周围环境的日常维护,也可在店内自行配置垃圾桶,及时引导取件群众将快递包装等废弃物投入店内或附近公共垃圾桶。同时,花岩溪镇、荆树湾村将继续加强环境卫生宣传与管理,共同维护整洁优美的乡村人居环境。如市民仍有疑问,欢迎直接与镇、村干部联系沟通。
           感谢市民对美丽乡村建设的关心与监督!


                                   常德市鼎城区花岩溪镇人民政府
  • 心路
    2025-12-11 19:46
    2楼
    这个建议提得合情合理,支持!
  • 市民爱学习
    2025-12-12 10:04
    3楼
    服务站是收费性质的还是公益性质的?如果是公益的,这建议真得落实。
  • 扬名
    2025-12-12 12:12
    4楼
    市民爱学习:服务站是收费性质的还是公益性质的?如果是公益的,这建议真得落实。回到原帖
    农村寄递物流综合服务站,公益性质,取件不收费的。
  • xcd001
    2025-12-12 15:35
    5楼
    扬名:农村寄递物流综合服务站,公益性质,取件不收费的。回到原帖
    社区服务中心属地管理很关键
  • 鼎城区区长热线
    2025-12-18 17:30
    6楼
    网友:
           您好!您反映的问题已收悉,经鼎城区花岩溪镇人民政府调查核实处理,现将有关情况回复如下:
    一、调查情况
           接到市民反映后,花岩溪镇人民政府高度重视,立即组织镇村干部对反映情况进行核查。经调查走访,该问题不属实。具体情况如下:
           1.市民所反映的邮政综合便民服务站,系设立在该市民自家经营的商店内的快递代收点。荆树湾村委会安排了保洁人员,定期对主要村道进行清扫。该商店位于主道旁,且在距离该店铺约100米内设有大型公共垃圾桶,可供其及附近群众投放垃圾。此外,随着美丽乡村建设持续推进、宣传引导力度持续加大,村民环保意识普遍增强,村内随意丢弃快递包装的现象已鲜有发生。
           2.该商店依法办理了营业执照,主营食品、卷烟及百货零售,并承接快递代收发业务,属于市场化运营的经营性场所。根据环境卫生“门前三包”责任制相关规定,店铺内外范围的卫生保洁责任应由经营者承担。且村委会未向该店铺收取卫生费用,故未在该商店内额外设置专用垃圾桶。
           3.该市民通过微信群反映该问题后,荆树湾村委会工作人员已多次通过电话或面谈等方式,认真向该市民进行了解释与沟通。为避免引发其他村民误解,故村委会工作人员未第一时间在微信群公开回复。
    二、处理结果
           基于以上情况,建议该市民作为经营者,应与镇村干部和群众一道,积极履行“门前三包”责任,主动做好商店周围环境的日常维护,也可在店内自行配置垃圾桶,及时引导取件群众将快递包装等废弃物投入店内或附近公共垃圾桶。同时,花岩溪镇、荆树湾村将继续加强环境卫生宣传与管理,共同维护整洁优美的乡村人居环境。如市民仍有疑问,欢迎直接与镇、村干部联系沟通。
           感谢市民对美丽乡村建设的关心与监督!


                                   常德市鼎城区花岩溪镇人民政府
  • 正义泯然
    2025-12-18 17:55
    7楼
    楼主大善,出地,出房,出人,还不得好处(工资),还是要多和拿快递的人宣讲,把垃圾包裹带走。你这增设垃圾桶,垃圾桶满了呢,后续垃圾的清理谁来负责。
  • 扬名
    2025-12-18 20:46
    8楼
    正义泯然:楼主大善,出地,出房,出人,还不得好处(工资),还是要多和拿快递的人宣讲,把垃圾包裹带走。你这增设垃圾桶,垃圾桶满了呢,后续垃圾的清理谁来负责。回到原帖
    好心没有好回报。