[投诉举报]小区物业禁止外卖车入内 [已回复]
  • 穿拖鞋的猫
    2025-12-04 16:14
        本人系常德市武陵区伟星.文津华庭小区业主,现就小区物业(物业名称:锦兴物业服务有限公司)单方面禁止外卖员骑车入内的违规行为进行投诉。
       近期,该物业在未召开业主大会、未征求业主意见的情况下,擅自“禁止所有外卖员骑车进入小区”,且未设置合理的替代措施。此举导致业主只能频繁下楼到小区门口取餐,尤其对老人、小孩及行动不便的业主造成极大不便,严重影响了业主的正常生活秩序。
       根据《物业管理条例》相关规定,物业需维护业主合法权益,其管理行为应经业主共同决定,且不得过度限制业主的合理需求。该物业未经授权“一刀切”禁入的做法,已属于滥用管理权。
       现恳请相关部门介入调查,责令该物业立即整改:一是撤销不合理的禁入规定,二是就管理不当问题向业主公开说明。
  • 武陵区区长热线
    2025-12-25 15:03
    1楼
    帖内置顶  –    –  2025-12-25 15:17
            关于市民反映伟星文津华庭小区物业禁止外卖入内的问题,现将有关情况回复如下:经了解,文津华庭小区路面窄,有业主反映外卖员骑车进入小区后横冲直撞、不规范行车,险些撞到老人小孩,为避免发生此类安全事故,物业公司要求外卖员不得骑车入内,但允许外卖员步行进入小区。
    感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
     
     
                                                                         常德市武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                                 2025年12月11日
  • 20201001
    2025-12-04 16:42
    2楼
    能到小区门口取餐我还点什么外卖啊
  • MYABC
    2025-12-04 18:03
    3楼
    物业要按业主的意愿操作。如果大部分小区业主支持这规定,那就没问题,无可指责。
  • xcd001
    2025-12-04 18:59
    4楼
    社区服务中心属地管理很关键,城市管理之物业管理让有些事情复杂化!
  • 火蓝心
    2025-12-05 08:07
    5楼
    物业只管自己管理方便,哪管业主方不方便。
  • xiaobin4333
    2025-12-05 08:34
    6楼
    MYABC:物业要按业主的意愿操作。如果大部分小区业主支持这规定,那就没问题,无可指责。回到原帖
  • 心路
    2025-12-05 09:29
    7楼
    众口难调,少数服从多数。
  • 18973680828
    2025-12-05 12:04
    8楼
    只是车不能进,外卖员也不可以进吗?人进去送也不让吗?不会吧。
  • 沅来是澧
    2025-12-05 16:02
    9楼
    18973680828:只是车不能进,外卖员也不可以进吗?人进去送也不让吗?不会吧。回到原帖
    业主的电瓶车能,外卖员能进但骑着电瓶车的外卖员不能进,,这不是在搞笑吗??
  • 沅来是澧
    2025-12-05 16:03
    10楼
    有的小区特别大,不准外卖员骑车进去,那走路送,一进一出加上坐电梯,10几分钟就没了,然后给你送的这一单可能就3块钱。。。你们知道外卖员一天冒着生命危险,才挣了多少辛苦血汗钱吗?你们一边享受着外卖员带来的便捷,一边却拒绝打压外卖员骑车送,你们的良心被狗吃了。。。
  • xiaobin4333
    2025-12-05 16:43
    11楼
    沅来是澧:有的小区特别大,不准外卖员骑车进去,那走路送,一进一出加上坐电梯,10几分钟就没了,然后给你送的这一单可能就3块钱。。。你们知道外卖员一天冒着生命危险,才挣了多少辛苦血汗钱吗?你们一边享受着外卖员带来的便捷,一边却拒绝打压外卖员骑车送,你们...回到原帖
    外卖员可以都拒接这个小区的单啊
  • 010290
    2025-12-05 17:08
    12楼
    物业就是一个毒瘤
  • 楼上楼下
    2025-12-06 10:09
    13楼
    物业如果不回归为业主服务的本质那么就是一个毒瘤
  • 彬彬说事
    2025-12-07 08:18
    14楼
    国人就是这样,但凡有点权力,管它什么权力,就要用----------
  • 声声有音
    2025-12-07 21:53
    15楼
    点外卖就是为了便捷,小区物业不让进没有道理。
  • xiaobin4333
    2025-12-08 08:32
    16楼
    楼上楼下:物业如果不回归为业主服务的本质那么就是一个毒瘤回到原帖
    外卖车辆在小区内撞人的新闻还少吗?物业根据有的业主的要求禁止外卖车辆入内怎么叫不为业主服务了?
  • xiaobin4333
    2025-12-08 08:36
    17楼
    声声有音:点外卖就是为了便捷,小区物业不让进没有道理。回到原帖
    外卖车辆不准进有道理,外卖车辆速度太快容易撞到小区业主。
  • 沅来是澧
    2025-12-08 09:35
    18楼
    010290:物业就是一个毒瘤回到原帖
    物业就是新中国后老百姓头上的新大山。。。
  • 坐卧山林间
    2025-12-08 10:17
    19楼
    小区门口和业主之间的路程由谁负责,点外卖就是享受方便快捷,如果这中间的路程由业主承担那还点什么外卖呢,物业也要想一个合理的措施提升服务品质,如果小区不是高档小区的话没必要。
  • 市民爱学习
    2025-12-09 10:00
    20楼
    解决不了外卖员不送餐上门的问题,那就解决物业吧,毕竟投诉物业能有舆论支持。
  • 市民爱学习
    2025-12-09 10:02
    21楼
    忘了说,我这是外卖小哥走路进小区送上门的。
  • 武陵区区长热线
    2025-12-25 15:03
    22楼
            关于市民反映伟星文津华庭小区物业禁止外卖入内的问题,现将有关情况回复如下:经了解,文津华庭小区路面窄,有业主反映外卖员骑车进入小区后横冲直撞、不规范行车,险些撞到老人小孩,为避免发生此类安全事故,物业公司要求外卖员不得骑车入内,但允许外卖员步行进入小区。
    感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
     
     
                                                                         常德市武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                                 2025年12月11日