安乡县长办公室、常德市交警支队:
我11月27日在安乡县交警队办事窗口办理更换驾照业务,窗口告知我你还有违章没核销,我打开“12123”显示:未处理违法“0条”;累计计分“10分”、证件状态“正常”心想怎么回事?来到处理违法窗口,工作人员看身份证后说“要交400元钱、扣一分”我想驾照还有二分,扣一分没问题,哪知工作人员办理完违章业务后说:扣了三分累计达到13分了,我当即火冒三丈和她理论起来,手机是一部机器,“12123”是国家平台,在处理违章时它都能有情提示“此笔业务会引起满分”,柜台是处理业务的终极场所,却人为的给驾车人设“坑”。如果你不熟悉业务就不能上岗、如果你是刁难群众就要按“公职人员法纪禁令”处罚,你不能用老百姓的巨大的伤害来原凉你的过错!