[咨询求助]不懂就问 [已解决]
  • xiaoxiaomao
    2023-11-04 12:23
            看了网上的两个帖子:
          公交卡余额能不能退或者是合并 [已解决] - 市民留言 - 常德论坛 - 常德新闻网 - 尚一网  http://cdbbs.cdyee.com/read-885055
          公交卡的余额不退怎么办? [已解决] - 市民留言 - 常德论坛 - 常德新闻网 - 尚一网  http://cdbbs.cdyee.com/read-885061
               
          也看了你们的回复 ——

    “芷兰2003”网友:
          留言已收悉,目前公交普通挂失卡可以凭办卡身份证进行补卡或挂失,不支持退卡与余额合卡,市民在刷卡过程中可以通过车载机查询余额,也可到IC卡中心窗口查询卡内余额。
            感谢对公交事业的理解与支持!

    “芷兰2003”网友:
          留言已收悉,根据城区公交票价规定,票价均为2元/人次,乘客刷卡享受7.5折优惠(1.5元/人次),普通公交卡的余额无法退还,可通过网上、窗口充值继续使用。
    感谢对公交服务工作的理解与服务!


          因为没用过公交卡,所以特在此咨询一二:
           1、如果卡内剩1元,为了用完卡内余额,我可否只充0.5元(有没规定充值必须多少起充、或者只能多少的整倍数充)?
           2、如果卡内只剩1.5元,那刚好够刷一次,是否支持刷完、还是必须刷卡后卡内剩余额才能刷卡成功?
  • 常德公交总公司
    2023-11-06 10:12
    1楼
    帖内置顶  –    –  2023-11-06 10:34
    xiaoxiaomao”网友:
    留言已收悉,对于公交普通卡的充值金额,只要高于刷卡金额均可充值,如果卡内剩余1元,可在窗口选择充值2元,可刷2次将卡内余额用完,如果卡内剩余0.5元,可在窗口充值4元,余额4.5元可刷3次将卡内余额用完,如果卡内剩余1.5元,可以一次性刷完使用。如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司服务热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
            感谢对公交事业的理解与支持!
  • xcd001
    2023-11-04 21:33
    2楼
  • gudumao
    2023-11-05 08:47
    3楼
    打个电话问客服,免得在这一等就是几天
  • haijun8125
    2023-11-06 08:02
    4楼
    gudumao:打个电话问客服,免得在这一等就是几天回到原帖
    赚积分嘛  不然怎么升级网民层级
  • 常德公交总公司
    2023-11-06 10:12
    5楼
    xiaoxiaomao”网友:
    留言已收悉,对于公交普通卡的充值金额,只要高于刷卡金额均可充值,如果卡内剩余1元,可在窗口选择充值2元,可刷2次将卡内余额用完,如果卡内剩余0.5元,可在窗口充值4元,余额4.5元可刷3次将卡内余额用完,如果卡内剩余1.5元,可以一次性刷完使用。如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司服务热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
            感谢对公交事业的理解与支持!
  • xiaoxiaomao
    2023-11-06 11:26
    6楼
    常德公交总公司:“xiaoxiaomao”网友:
    留言已收悉,对于公交普通卡的充值金额,只要高于刷卡金额均可充值,如果卡内剩余1元,可在窗口选择充值2元,可刷2次将卡内余额用完,如果卡内剩余0.5元,可在窗口充值4元,余额4.5元可刷3次将卡内余额用完,如...
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