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湘江闲人
2023-09-20 14:00
关注楼主
广电网络二次回复就是叫应付,第一次回复叫我私信或打
96531
。实际上就是叫我打
96531
,因为我不可能有他们的私信!
尊敬的用户:
您好!感谢您的关注与支持!
您反映的问题我们已收到,给您带来不便我们深感抱歉。由于您留下的账号在系统中未能查询到,麻烦您确认后将正确的账号和您的联系方式发给我们(可私信),您也可以直接拨打我们的服务热线:
96531
,我们将竭诚为您服务。
湖南有线常德网络有限公司
2023
年
9
月
18
日
星期一上班后到了广电营业大厅,也打了
96531
,也就有了第二次投诉,回复挺及时,也给了一个号码。
尊敬的用户:
您好!非常感谢您的关注与支持!给您造成困扰我们深感抱歉。针对您的问题,请您直接联系
19207360909
,我们将有专人为您服务。
湖南有线常德网络有限公司
2023
年
9
月
19
日
从昨天到今天也没见这个号码联系,倒是昨晚不按我的诉求将
50
元转入了收视基本账户。其实我给
96531
的诉求很明确:所扣款原路返回、退回账户中余额!
论坛朋友说了有密码怎么会被扣钱呢?还有们朋友说你怎么会选择广电网络。其实也心酸,这也是我们五十年代人的悲哀!随着科技的发展,的确很方便了,我在微信支付中生活缴费中设置了免密支付,而免密支付中包含了电、水、煤气及电视费,为避免再出现类似情况,昨天已全部取消。
而选择广电也是无奈之举,家里也有电信宽带,比较麻烦我家二个遙控器匹配不了,一不小心又重来。广电稍为简单是,设置好后就按加减就能看电视。虽然节目没电信宽带多,但卫视都还能看到!
0
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广电网络
2023-09-20 18:01
1楼
帖内置顶
– – 2023-09-21 08:11
尊敬的用户:
您好!感谢您的关注与支持!
您反映的问题我们已收到,由于您未在论坛留下正确的账号和您的联系方式,我们无法及时和您取得联系解决问题。为确保是您本人需求,请您带上身份证件到中心营业大厅(常德市广播电视台一楼左侧)进行业务办理,我们将竭诚为您服务。
湖南有线常德网络有限公司
2023年9月20日
广电网络
2023-09-20 18:01
2楼
尊敬的用户:
您好!感谢您的关注与支持!
您反映的问题我们已收到,由于您未在论坛留下正确的账号和您的联系方式,我们无法及时和您取得联系解决问题。为确保是您本人需求,请您带上身份证件到中心营业大厅(常德市广播电视台一楼左侧)进行业务办理,我们将竭诚为您服务。
湖南有线常德网络有限公司
2023年9月20日
哆来咪发
2023-09-20 18:46
3楼
私信是论坛的一个功能,在头像下面,通过论坛可以给任何人发私信的
希望快乐就好qwe
2023-09-20 21:09
4楼
利益关系下放服务!
xbqlw
2023-09-21 10:26
5楼
电信宽带可以送免费机顶盒免费看电视的吧。
一般没必要搞广电了。广电的网速好慢,电信的快。
644215723
2023-09-21 16:51
6楼
谁现在还用广电,广电原属党政宣传,广电宣传天天在忽悠,电视卖货和广告推送都是骗人的,老百姓已厌烦了,已对广电失去信任。
gudumao
2023-09-24 17:26
7楼
心路
2023-09-27 09:41
8楼
广电倒是每到快要续费时会联系我,说一次性续费两年有优惠。哈哈!
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