帖内置顶 – – 2023-08-22 16:51
尊敬的网友:
您好!关于您反映的问题,我单位已收悉,现回复如下:
1、根据湖南省住建厅印发的《关于推进城镇燃气安全管理“六化”工作的通知》有关要求,为有效排查安全隐患,确保用户的用气安全,我公司对居民用户入户燃气设施的安全检查周期为每年一次,一般会提前2-3天张贴《燃气安全检查通知》至小区大门口或通过小区物业微信群告知广大市民朋友,安检人员上门时着装蓝色工作服(印有“中国石油”标志的蓝色工作服),佩戴加盖燃气办、物业科、燃气公司公章的工作牌,免费开展上门入户安检工作,安检完毕后,还需用户进行签字确认。若对上门人员的身份有疑虑,用户也可通过常德中石油昆仑燃气微信公众号每月月底推送的《月度安检计划》查阅安检小区及安检人员信息。为了更好的保障用户端的使用安全,安检人员在上门服务过程中发现的安全隐患会督促用户尽快整改。
2、我公司于2019年开始销售波纹管,为了改变市场乱象,在公司各营业厅内对价格及延伸服务进行了公示,波纹管按市场调节价执行,对外销售价格为50元/米,接头25元/个,其中包含材料费、施工费及后续的维护维修费。用户按自愿原则选择购买我公司波纹管,也可自行购买波纹管及相关配件,由具备燃气相应安装资质的企业进行安装。感谢您的关注与支持!中石油24小时服务热线956100将竭诚为您服务。
常德中石油昆仑燃气有限公司
2023年8月22日