投诉武陵区城市小区物业指导服务中心不作为，请上级部门给予回复。
我于22年11月投诉 《天源鑫座北区物业乱收费和武陵区城市小区物业指导服务中心不作为 》，反应物业多收取业主费用不退还问题，武陵区城市小区物业指导服务中心未督促物业，至今仍未偿还。
请立即督促物业返还多收取的费用，避免交费业主利益受损。
1.天源鑫座北区物业去年夏天安装电梯风幕机收取业主费用，后实际费用比收取费用少，至今未退还多收业主的费用。
请督促赶紧退还，至于没有收取上来的费用请物业自己想办法收取，不能让交费的业主替未交费的业主承担。
2.天源鑫座北区小区内有广告（非公益），有快递柜，广告收益和快递柜广告收益被物业占有，不向业主公开。请监管部门督促物业公布与广告公司和快递柜公司签署的协议，将收入返还业主。
请不要答复我接到投诉后整改撤除，如果这样请把撤除之前的合同公开，把撤除之前的收入返还业主。
我于22年11月投诉 《天源鑫座北区物业乱收费和武陵区城市小区物业指导服务中心不作为 》，反应物业多收取业主费用不退还问题，武陵区城市小区物业指导服务中心未督促物业，至今仍未偿还。
请立即督促物业返还多收取的费用，避免交费业主利益受损。
1.天源鑫座北区物业去年夏天安装电梯风幕机收取业主费用，后实际费用比收取费用少，至今未退还多收业主的费用。
请督促赶紧退还，至于没有收取上来的费用请物业自己想办法收取，不能让交费的业主替未交费的业主承担。
2.天源鑫座北区小区内有广告（非公益），有快递柜，广告收益和快递柜广告收益被物业占有，不向业主公开。请监管部门督促物业公布与广告公司和快递柜公司签署的协议，将收入返还业主。
请不要答复我接到投诉后整改撤除，如果这样请把撤除之前的合同公开，把撤除之前的收入返还业主。
回复
帖内置顶 – – 2023-08-15 11:22
尊敬的市民：
您好！
关于您反映的天源鑫座小区相关问题，我中心高度重视，并派人调查核实，现回复如下：
1、关于该小区安装电梯风幕机多收取费用未退还问题，经了解，由于还有14户业主未交费造成一直未退还其他交费业主多收取的费用。我中心到现场跟物业负责人沟通，对于已经交费的业主，核算清楚后立即将多收取的钱款退还给业主。
2、关于公共部位收益问题，经现场查看，目前小区公共区域并无非公益广告。
感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2023年8月15日
您好！
关于您反映的天源鑫座小区相关问题，我中心高度重视，并派人调查核实，现回复如下：
1、关于该小区安装电梯风幕机多收取费用未退还问题，经了解，由于还有14户业主未交费造成一直未退还其他交费业主多收取的费用。我中心到现场跟物业负责人沟通，对于已经交费的业主，核算清楚后立即将多收取的钱款退还给业主。
2、关于公共部位收益问题，经现场查看，目前小区公共区域并无非公益广告。
感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2023年8月15日
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常德物业不狠，根源就是管理上出了问题
关注中，看相关部门有没有网上意见回复
他们是一伙的，全国都一样。
物管办和物业公司穿的一条裤子，要不然常德的物业管理哪有这么差的。
像这次医疗反腐一样，物管系统也会慢慢熬来的，相信党！
尊敬的市民：
您好！
关于您反映的天源鑫座小区相关问题，我中心高度重视，并派人调查核实，现回复如下：
1、关于该小区安装电梯风幕机多收取费用未退还问题，经了解，由于还有14户业主未交费造成一直未退还其他交费业主多收取的费用。我中心到现场跟物业负责人沟通，对于已经交费的业主，核算清楚后立即将多收取的钱款退还给业主。
2、关于公共部位收益问题，经现场查看，目前小区公共区域并无非公益广告。
感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2023年8月15日
您好！
关于您反映的天源鑫座小区相关问题，我中心高度重视，并派人调查核实，现回复如下：
1、关于该小区安装电梯风幕机多收取费用未退还问题，经了解，由于还有14户业主未交费造成一直未退还其他交费业主多收取的费用。我中心到现场跟物业负责人沟通，对于已经交费的业主，核算清楚后立即将多收取的钱款退还给业主。
2、关于公共部位收益问题，经现场查看，目前小区公共区域并无非公益广告。
感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2023年8月15日
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