[投诉举报]常德移动故意刁难携号转网用户 [已解决]
  • panhuiyin
    2023-06-21 10:21
          办理携号转网,常德移动公司层层刁难,多次到营业厅讨说法,说相关人员去长沙学习,40天才回来,移动工作人员公开说要我去投诉,他们移动公司不怕投诉。
    339phy 1152054156 朱才顺 小小花仙子
  • 常德移动客服
    2023-06-21 16:15
    1楼
    帖内置顶  –    –  2023-06-25 09:28
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • 小小花仙子
    2023-06-21 11:02
    2楼
    帖内置顶  –    –  2023-06-21 21:43
    常德移动公司办理携号转网,层层刁难,情况属实。
    为转网到了武陵大道常德移动公司总部营业厅,一时要你去号码细分地的县里转,一时又说你去老汽车北站屈原公园大门旁的营业部转;等你跑到屈原公园营业部,她们说转不了,要到武陵大道公司总部营业厅转;就是不让你转。
  • 339phy
    2023-06-21 12:41
    3楼
    帖内置顶  –    –  2023-06-21 21:43
    关于携号转网的事,我把具体情况说一下,先去屈原公园网点去携号转网,网点的人员说要去洞庭大道的移动总公司办,然后又到了移动总公司,移动总公司又说只能屈原公园办,就又来到了屈原公园的移动公司,那天星期天,说只能工作日办,每天只能办几个,要早点排队取号,排了几天终于排到队取到了号,又办理了相关手续,说只要城西分局的喻队长签字就可以携号转网了,今天打了喻队长10多个电话就是不接,没办法就又跑到屈原公园营业厅,要营业厅的工作人员给她打电话,她接了电话,说是在长沙出差,要下个月才能回来,我说难道你出差一个月你们公司业务都要停办了吗?没有其他签字的人了吗?她说是的,只有她签字才行。太可笑了吧!这明显是故意拖延。有录音为证。希望有关部门管一管。
  • 秋风一剑
    2023-06-21 11:08
    4楼
    帖内置顶  –    –  2023-06-21 11:32
            不用找移动公司,如果是你转电信的,直接给10086发一条短信:SQXZ#姓名#身份证号。过后会收到一条授权码,你把这个授权码给电信客户经理(一小时内),客户经理会帮你操作的。你自己根本不需要麻烦。如果你还有移动其他业务没有解绑,可以打10086转人工,几分钟就能搞好。如果是转其他公司,这个建议无效。
           我上个月就是这样搞的,屈原公园那里一天只能搞几个,根本排不上号。
           申明一下。我不是某个公司的,移动为我服务了8485天,我非常感谢!!!!我纯粹是帮忙解惑!!!!
  • magicqcf
    2023-06-21 10:38
    5楼
    移动到底是家大业大,同样的事情都被多少人投诉过多少回了就是不整改,

    采取的就是有一个投诉解决对应的投诉完事!
  • 鼎城市民
    2023-06-21 10:46
    6楼
  • 小小花仙子
    2023-06-21 11:02
    7楼
    常德移动公司办理携号转网,层层刁难,情况属实。
    为转网到了武陵大道常德移动公司总部营业厅,一时要你去号码细分地的县里转,一时又说你去老汽车北站屈原公园大门旁的营业部转;等你跑到屈原公园营业部,她们说转不了,要到武陵大道公司总部营业厅转;就是不让你转。
  • bzh8899
    2023-06-21 11:07
    8楼
    不光只移动
  • 秋风一剑
    2023-06-21 11:08
    9楼
            不用找移动公司,如果是你转电信的,直接给10086发一条短信:SQXZ#姓名#身份证号。过后会收到一条授权码,你把这个授权码给电信客户经理(一小时内),客户经理会帮你操作的。你自己根本不需要麻烦。如果你还有移动其他业务没有解绑,可以打10086转人工,几分钟就能搞好。如果是转其他公司,这个建议无效。
           我上个月就是这样搞的,屈原公园那里一天只能搞几个,根本排不上号。
           申明一下。我不是某个公司的,移动为我服务了8485天,我非常感谢!!!!我纯粹是帮忙解惑!!!!
  • 339phy
    2023-06-21 11:24
    10楼
    秋风一剑:不用找移动公司,如果是你转电信的,直接给10086发一条短信:SQXZ#姓名#身份证号。过后会收到一条授权码,你把这个授权码给电信客户经理(一小时内),客户经理会帮你操作的。你自己根本不需要麻烦。如果你还有移动其他业务没有解绑,可以打100...回到原帖
    谢谢
  • 蓝色海岸
    2023-06-21 11:39
    11楼
    旧号作废,再换个服务商。如此简单的事,还在这吡吡吡的。
  • 339phy
    2023-06-21 12:41
    12楼
    关于携号转网的事,我把具体情况说一下,先去屈原公园网点去携号转网,网点的人员说要去洞庭大道的移动总公司办,然后又到了移动总公司,移动总公司又说只能屈原公园办,就又来到了屈原公园的移动公司,那天星期天,说只能工作日办,每天只能办几个,要早点排队取号,排了几天终于排到队取到了号,又办理了相关手续,说只要城西分局的喻队长签字就可以携号转网了,今天打了喻队长10多个电话就是不接,没办法就又跑到屈原公园营业厅,要营业厅的工作人员给她打电话,她接了电话,说是在长沙出差,要下个月才能回来,我说难道你出差一个月你们公司业务都要停办了吗?没有其他签字的人了吗?她说是的,只有她签字才行。太可笑了吧!这明显是故意拖延。有录音为证。希望有关部门管一管。
  • panhuiyin
    2023-06-21 12:55
    13楼
    秋风一剑:不用找移动公司,如果是你转电信的,直接给10086发一条短信:SQXZ#姓名#身份证号。过后会收到一条授权码,你把这个授权码给电信客户经理(一小时内),客户经理会帮你操作的。你自己根本不需要麻烦。如果你还有移动其他业务没有解绑,可以打100...回到原帖
    试了不行,绑定宽带了的,只能在营业厅办理。
  • panhuiyin
    2023-06-21 12:56
    14楼
    太恶劣了,有现场录音为证,已经举报到工信部。
  • 秋风一剑
    2023-06-21 15:11
    15楼
    panhuiyin:试了不行,绑定宽带了的,只能在营业厅办理。回到原帖
            宽带业务可以在营业厅直接解绑,然后再按照方法试试。我开始也是被移动的忽悠了,排队半小时以上,后来还被使到屈原公园那里。记住一点,办理解绑业务的过程中千万别说你想转网。
  • 心路
    2023-06-21 15:24
    16楼
    秋风一剑:宽带业务可以在营业厅直接解绑,然后再按照方法试试。我开始也是被移动的忽悠了,排队半小时以上,后来还被使到屈原公园那里。记住一点,办理解绑业务的过程中千万别说你想转网。回到原帖
    你豁我,我豁你,大家一起豁。
  • 339phy
    2023-06-21 15:33
    17楼
    蓝色海岸:旧号作废,再换个服务商。如此简单的事,还在这吡吡吡的。回到原帖
    就是旧的号码绑定了好多业务,要不然旧号码早就取消了。
  • 常德移动客服
    2023-06-21 16:15
    18楼
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • 24648813
    2023-06-21 17:09
    19楼
    它们是出了名的刁难用户。在转网前,要求很多,如你没到合约期,一回想并没有什么合约,原来是有些人在促销时多交了100元话费,仅仅领取了一小盒纸就被它们“合约”了20个月,还有必须退出集团通话等等
  • panhuiyin
    2023-06-21 18:38
    20楼
    领导叫他们刁难用户,尽量延长时间。
  • 风源一刀
    2023-06-22 22:26
    21楼
    其实别的营运商都差不多,不要抱太大希望!
  • 阿哥
    2023-06-24 18:09
    22楼
    只要你不改套餐,达到两年,就可以直接发短消息转网。
    当然,移动会利用各种办法给你订新的合同,真的好恶心。
    我的已经成功转网。
  • 江南大侠
    2023-06-24 21:24
    23楼
    常德移动是最不要脸的公司
  • 天涯海陆空
    2023-06-25 00:10
    24楼
  • 热心的隔壁老王
    2023-06-25 00:47
    25楼
    转不转网都差不多,这几家是一个爹,几个儿子都不干好事,无非是一个坑跳另一个坑。
  • 江南大侠
    2023-06-25 12:37
    26楼
    常德移动客服:尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,...
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    然后你们又开始私下蒙骗客户,继续找各种理由不办理
  • panhuiyin
    2023-06-26 14:34
    27楼
    经过多方投诉举报,已处理移动公司。
  • feel924
    2023-07-05 09:06
    28楼
    这么多人投诉移动,  大家就告不垮这样的拉圾公司吗