中建滨江府B5栋是2022年6月30日交房，现在很多业主反映一年不到，开发商提供的窗户存在严重质量问题，窗户无缘无故碎裂。我在2023年5月28日在物业申请售后服务后，截止到6月16日还未更换，答复是由于型号没有现货，需要厂家定制发货。我有一个疑问：售后和采购难道真有区别？为什么一个月了，有的业主甚至三个月了窗户还未更换？到底哪个环节出问题了？到底还需多久才能更换？
回复
帖内置顶 – – 2023-07-31 17:31
网友：
您好!您所反映的“中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决的质量问题;
1.反映中建滨江府B5栋部分的窗户玻璃无故碎裂的问题属实；
2.处理情况：接到中建滨江府B5栋业主反映了窗户玻璃无故碎裂的情况后，责令建设单位立即组织专人进行处理:建设单位回复我局整个小区共计有28块窗户玻璃碎裂,现己安排施工单位进行量尺定做,预计20天左右全部更换完成。7月20日巳经全部更换完成,并将玻璃更换情况和部分业主进行了回复和沟通。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
2023年7月31日
您好!您所反映的“中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决的质量问题;
1.反映中建滨江府B5栋部分的窗户玻璃无故碎裂的问题属实；
2.处理情况：接到中建滨江府B5栋业主反映了窗户玻璃无故碎裂的情况后，责令建设单位立即组织专人进行处理:建设单位回复我局整个小区共计有28块窗户玻璃碎裂,现己安排施工单位进行量尺定做,预计20天左右全部更换完成。7月20日巳经全部更换完成,并将玻璃更换情况和部分业主进行了回复和沟通。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
2023年7月31日
此中空玻璃并非真空玻璃，属于质量问题
看上去蛮扎实的啊 我同事A区的也说质量不好
网友：
您好!您所反映的“中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决的质量问题;
1.反映中建滨江府B5栋部分的窗户玻璃无故碎裂的问题属实；
2.处理情况：接到中建滨江府B5栋业主反映了窗户玻璃无故碎裂的情况后，责令建设单位立即组织专人进行处理:建设单位回复我局整个小区共计有28块窗户玻璃碎裂,现己安排施工单位进行量尺定做,预计20天左右全部更换完成。7月20日巳经全部更换完成,并将玻璃更换情况和部分业主进行了回复和沟通。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
2023年7月31日
您好!您所反映的“中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于中建滨江府窗户质量堪忧，无人解决的质量问题;
1.反映中建滨江府B5栋部分的窗户玻璃无故碎裂的问题属实；
2.处理情况：接到中建滨江府B5栋业主反映了窗户玻璃无故碎裂的情况后，责令建设单位立即组织专人进行处理:建设单位回复我局整个小区共计有28块窗户玻璃碎裂,现己安排施工单位进行量尺定做,预计20天左右全部更换完成。7月20日巳经全部更换完成,并将玻璃更换情况和部分业主进行了回复和沟通。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
2023年7月31日
