感谢信:真诚感谢常德市第一中医医院工作人员
5月19日清早,姨妈打来电话,说自己呕吐、头昏眼花、站立不稳,姨妈一直以来身体都很好,怎么突然会这样了呢?
我急急忙忙去姨妈家,将姨妈搀扶到小区门外的诊所就诊,诊所的医生观察了姨妈的状态之后,建议我们速度去大医院,并给了我一个常德市第一中医医院的廖姓工作人员的电话,交代我联系该工作人员就诊。
我马上开车向市中医院出发,一边开车一边联系该工作人员,当我到达市中医院新门诊大楼一楼之时,该工作人员已经在大厅等候我们了。
对于一个极少进入三甲医院的我们而言,对医院的就诊流程是一窍不通,同时心急如焚,该工作人员安稳我们说:你们不要急,我陪你们搞检查,先查清到底是什么问题,再对症下药。
整个一上午,该工作人员从挂号开始,到缴费,到各种检查,全程陪我们,在她的引导下,姨妈的整个检查过程非常流畅。
下午两点半,当我们在门诊大楼三楼内分泌科等待检查结果的时候,该工作人员也主动来找医生询问结果了,当她知道姨妈仅仅是因为重感冒之后引起的身体虚弱之时,告诉我们,不要担心什么了,身体虚弱,搞几幅中药喝之后就可以了。接着马上带我们去门诊大楼二楼找中医切脉开了中药,然后又带我们去一楼取药。几幅中药花了不到一百元钱。
临走之时,我去买了点水果想感谢她,她就是不要,她说:不需要搞的水果,救死扶伤,让病人花最少的钱把病治好,本来就是我们医院的责任和义务。
在此,我代表姨妈一家人真诚感谢该工作人员的热情服务。该工作人员的电话号码是:13786653862,姓名:廖容