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移动公司吃相难看 [已解决]
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柳叶湖东边
2023-03-31 10:12
关注楼主
本人号码18207369520,于2月份开通2张副卡,其中一张副卡2月28日凌晨被开通了1元加购包,3月2号左右发现,马上联系客服取消掉就完事了,损失2元。
今天又发现另一张副卡在3月30号23点多也被开通了1元加购包,于是马上气冲冲联系客服,要求取消业务退回被扣一元,可客服说取消不掉,需要服务密码,新卡谁知道服务密码,开通业务怎么不需要服务密码?
副卡我需要你什么其它业务,交10元副卡费共享主卡就完事。可你冷不丁给我副卡开通业务,还是在半夜。钱少不是理由,主要吃相太难看了。
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常德移动客服
2023-04-03 11:09
1楼
帖内置顶
– – 2023-04-03 11:10
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
柳叶湖东边
2023-03-31 10:31
2楼
还是月底最后一天的半夜给开通,让你无还手之力
大城小民
2023-03-31 10:34
3楼
携号转网呗。
不过现在几大营运商都差不多,唉
柳叶湖东边
2023-03-31 10:45
4楼
反馈一下,移动公司效率还是高,给我打电话了,说给我取消掉,也没提要服务密码了
市民小二
2023-03-31 11:19
5楼
如果没经过本人签字或刷脸许可,你可以要求他双倍返还,移动和联通我都要他们双倍返还过。电信目前感觉还好。
中国农民工
2023-04-02 07:24
6楼
投诉他,他就会退钱,不退在天打电话投诉,几次就不会了。
bzh8899
2023-04-03 10:28
7楼
我之前副卡元一个月,3月份就变成18元一个月了
常德移动客服
2023-04-03 11:09
8楼
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
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