昨天不是发帖投诉电信么,我妈每个月210电信话费。今天电信就打电话来解释说,
先说明,我家目前一共3条宽带,楼上一条宽带,楼下杂物间一条,小区内门面一条。
小区内门面的一条是最后装的。在装之前我一直给我妈手机卡每个月缴费159,我一直以为我妈的月套餐是159元的套餐。
然后门面的宽带装的时候当时看到他们电信搞活动的时候又有送手机的活动,当是给我们说的是需要月套餐到169元,然后送手机送一条宽带和一张电话卡,再电话卡又需要每个月使用99元套餐。而因为我知道我妈的手机卡每个月是缴了159元的话费,我就以为只要每个月多缴10块钱就可以了就同意办了。
但是今天告诉我,我本身只是129的套餐,当时是给我提高到了169。那么就只能证明说我楼下杂物间开通额外第二条宽带的30块钱是额外收费的,不是计入到我妈月套餐里面的。只是和129的月套餐累积到一起就变成了159元。
然后现在结果就是我每个月不光我妈的手机卡需要缴210块钱,门面的那条宽带的手机卡我又需要每个月缴99块钱。等于3条宽带我每个月要缴309块钱。
我最不爽的地方来了,为啥当时电信的工作人员不告诉我说我月套餐是129的,这样我就能知道我要办送手机的业务是要在本身159的基础上额外缴30块钱,为啥路由器明明不是免费送的要扣钱的不告诉我,还给我说免费送,电信真的是坑爹到了极点!
我再问了电信的工作人员那我什么时候可以改套餐,他给我说3年以后!!!尼玛直接给我搞的3年套餐不许改,得3年才能自己改套餐,我真的醉了!!
我只能说这就是被电信给套路了,直接41块钱的收费不计入套餐,不显示也不提示。以前没有觉得电信坑,现在真心觉得电信就是个套路王,天坑。