尊敬的用电客户:您好!
您反映关于小区配电箱问题,我公司获悉后高度重视,立即派专人前往现场进行了核实,现将调查情况回复如下:
您反映常德长房置业有限公司新居配配电工程,日前还处于施工阶段,该小区部分客户对目前变压器的安装位置表示不满,担心有安全隐患。小区配电箱安装位置由开发商指定,尚未移交给供电公司,根据《常德市城市居住区配电设施建设技术导则》规定,居住区公用变电所采用户外箱变地上布置的要求,开发商按文件标准执行,建议业主与开发商协商处理。
如您对我们的回复还存在其他疑问或者需要其他帮助,请拨打0736-7360000,我们工作人员将及时与您联系。感谢您对电力工作的关心与支持!
常德高新园区供电支公司
2022年10月18日