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我也中了常德移动的标,我没有使用的业务,不清楚的业务都添加上,导致我不能携号转网 [已解决]
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ruinan
2022-08-21 08:36
关注楼主
如题:我也中了常德移动的标,我没有使用的业务,不清楚的业务都添加上了,导致我不能携号转网
下图是我手机号的已订业务,我手机号是:15200666652 一条一条说
第一条:我家里没有宽带,给我加上了宽带套餐
第二条:关怀优享计划我都不知道什么时候加上的,乱添加
第三条:每月减免20元互联网电视费 我家的电视还15年前的老屁股电视,减互联网电视费,搞笑
后面一些也看不懂,我要携号转网出去,一查才知道移动给我乱添加了这么多的业务,移动投诉多是有原因的
投诉中国移动常德乱添加业务,诉求取消我的业务,
图片:微信图片_20220821081446.jpg
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常德移动客服
2022-08-23 11:43
1楼
帖内置顶
– – 2022-08-23 15:05
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
牛得一匹
2022-08-22 11:40
2楼
先不管这些东西收不收费 无缘无故就被加上了确实有种被CJ的感觉
18173679898
2022-08-22 20:13
3楼
移动还爱干的事,就是电话费加一些不需要的业务
seazone
2022-08-22 21:31
4楼
为冲业绩虚开业务?还是为了阻止转网虚开业务?这操作真绝。
常德移动客服
2022-08-23 11:43
5楼
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
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