[投诉举报]我也中了常德移动的标,我没有使用的业务,不清楚的业务都添加上,导致我不能携号转网 [已解决]
  • ruinan
    2022-08-21 08:36
    如题:我也中了常德移动的标,我没有使用的业务,不清楚的业务都添加上了,导致我不能携号转网


    下图是我手机号的已订业务,我手机号是:15200666652  一条一条说


    第一条:我家里没有宽带,给我加上了宽带套餐


    第二条:关怀优享计划我都不知道什么时候加上的,乱添加


    第三条:每月减免20元互联网电视费    我家的电视还15年前的老屁股电视,减互联网电视费,搞笑


    后面一些也看不懂,我要携号转网出去,一查才知道移动给我乱添加了这么多的业务,移动投诉多是有原因的


    投诉中国移动常德乱添加业务,诉求取消我的业务,








    图片:微信图片_20220821081446.jpg

  • 常德移动客服
    2022-08-23 11:43
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-08-23 15:05
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • 牛得一匹
    2022-08-22 11:40
    2楼
    先不管这些东西收不收费  无缘无故就被加上了确实有种被CJ的感觉
  • 18173679898
    2022-08-22 20:13
    3楼
    移动还爱干的事,就是电话费加一些不需要的业务
  • seazone
    2022-08-22 21:31
    4楼
    为冲业绩虚开业务?还是为了阻止转网虚开业务?这操作真绝。
  • 常德移动客服
    2022-08-23 11:43
    5楼
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!