市民留言

常德易新到家老板跑路，许多充值用户找不到老板，原有号码全部关机，微信不回，还有许多贵重衣服未还！我是受害者之一，真的是太气愤了，恒大这家易新到家干洗店大门紧闭，门口贴着别人写的老板跑路消费者维权之类的告示，打12315消费者投诉电话被告知整个常德地区的店都关门了，也没有提前通知，3月份的时候刚充值了2000块钱，还有几件喜欢的贵重衣服未还，12315要我走司法途径，我要怎么办啊？

网友：
近段时间以来，我局收到易新到家干洗店多起投诉件后，多次通过电话与易新到家干洗店负责人联系，都未取得回应。鉴于上述调查情况，我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第20号令第二十一条第三项之规定，终止调解。建议投诉通过司法途径维护自身权益。

             武陵区市场监督管理局
               2022年8月5日

现在不管什么地方，充钱都要谨慎

报警，网上追逃

   先报个案吧。。

报警报警报警

找到门面的老板，把门打开，拿回自己的衣服。

都是钻了法律的空子，充钱2000元不构成刑事立案的标准，打官司也必须一个一个的来。犯罪分子圈钱跑路，广大受害者维权困难。

现在一听要充会员，我立马不充

kiki6544139：找到门面的老板，把门打开，拿回自己的衣服。回到原帖

电话关机，绑定的微信不回

这年头除了充话费充电费，做其他生意还敢会员充值的真的是胆子大

网友：
近段时间以来，我局收到易新到家干洗店多起投诉件后，多次通过电话与易新到家干洗店负责人联系，都未取得回应。鉴于上述调查情况，我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第20号令第二十一条第三项之规定，终止调解。建议投诉通过司法途径维护自身权益。

             武陵区市场监督管理局
               2022年8月5日