帖内置顶 – – 2022-07-14 09:28
网友:
您好!您反映的情况已收悉,现就相关问题回复如下:
一、7月11日,鼎城区税务局接到电力局停电通知,停电时间为7月12日5:30-21:00,鼎城路办税服务厅属于停电路段。办税服务厅为做好停电期间工作,已安排好人员值班值守。
二、区局已于7月11日向上级税务机关报备,纳税服务股、第一税务分局、各税源管理单位第一时间在“国家税务总局直联点大厅群”、“鼎城纳税人社区群”等微信群发布通知,解释了办税服务厅7月12日无法提供正常服务的原因、提供了业务咨询电话和其他办税渠道(高新区办税厅可正常办税)。7月12日鼎城路办税服务厅业务咨询电话一直保持畅通且无未接来电。同时,在鼎城路办税服务厅门口也张贴了停电告示。
三、受停电影响,办税服务厅正门口的电子防疫设备无法正常使用,故于7月12日关闭正门开放侧门。因停电导致办税服务厅无法正常工作,给您前往大厅办税造成不便表示歉意,敬请谅解。今后区局将更加注重细节管理、持续优化纳税服务、提升办税体验,并诚恳接受纳税人缴费人的监督。
国家税务总局常德市鼎城区税务局