市民留言

　　２月底，在没有接到任何通知的情况下，突然发现退休金没有到账。一个星期内打了二十几次电话给鼎城区人社局，没有一次通，始终占线（可能打电话询问同样问题的人太多故意不接吧），问其它退休人员，说要换新银行卡才能发退休金。我人在外省，每月都等着退休金生活，目前全国新冠疫情形势严峻，回去极为不便，连通知短信都不发一个就停发了，就是要换银行卡，至少也要提前几个月通知一下吧？我认为目前形势下停发退休金是不人性化的，工作是粗鲁的，希望鼎城区人社局能够适当做一些调整！

网友：
您好！来件收悉，现将您反映的问题回复如下：
企业职工养老保险待遇未发放存在几种原因:1、未及时进行待遇资格认证的退休人员，系统将自动停发养老金，待认证完成后恢复发放待遇并进行补发。2、未使用社会保障卡领取待遇的，会影响待遇正常发放。根据湘社基治函【2021】10号文规定，正在使用银行卡、存折领取社保待遇的，2021年底前切换到中华人民共和国社会保障卡领取；我中心之前已通过媒体、电台、网络、短信等方式多方面宣传。请留下您的联系方式，我们会针对您本人的情况具体查实情况。联系电话：0736-7398518



                                                                                                                           鼎城区人社局

如果有社保卡，你查下你的社保卡。应该是打到社保卡上了。

要么就是因为单位部分的退休金 没有及时到账 就和单位政策有关！再要么就是没有每个月去社区登记 ！

那么多的新闻报纸都报道了，全国性地更换社保卡，你自己不闻不问，还怪政府，你好意思？

网友：
您好！来件收悉，现将您反映的问题回复如下：
企业职工养老保险待遇未发放存在几种原因:1、未及时进行待遇资格认证的退休人员，系统将自动停发养老金，待认证完成后恢复发放待遇并进行补发。2、未使用社会保障卡领取待遇的，会影响待遇正常发放。根据湘社基治函【2021】10号文规定，正在使用银行卡、存折领取社保待遇的，2021年底前切换到中华人民共和国社会保障卡领取；我中心之前已通过媒体、电台、网络、短信等方式多方面宣传。请留下您的联系方式，我们会针对您本人的情况具体查实情况。联系电话：0736-7398518



                                                                                                                           鼎城区人社局