[投诉举报]教育产业园公租房物业电工态度及其恶劣,不配合业主对房屋进行检修 [已解决]
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-08 17:41
    教育产业公租房位于武陵区高泗路,高泗安置小区对面。
    作为政府牵头的造福百姓的小区,出现这样以为败坏形象的工作人员,我感到很失望。
    从1月21号至今,中途答应上门检查,却了无音讯,给业主造成极大的不便,如果发生火灾或者危及周围其他住户,谁负责?1月21空开跳闸,电工师傅上门拆掉开关盒检查(并没有对家里的插座电器做排查),说空开坏了要换一个45元,我不清楚这个是否需要业主自费,就说先不用了,我自己去外面买。电工的脸色瞬间垮了。并且,不打算帮我把开关盒装好就离开,在我的要求下,不情不愿地装好。
    换空开后,拔掉电器,依旧出现跳闸的现象。再次找来这位电工。一上来就说:你不是自己换不要我换吗?请问,作为专业的电工师傅,不是应该检查一下线路吗,一上来就是换开关?
    看了开关盒后说第二天带工具检查一下。就此,了无音讯!不上门也不给我们电话做任何回复。
    今天,又跳闸,找了其他师傅检查一番,发现是房屋本身的线路出现问题,下午在与物业沟通的时候,电工师傅依旧是态度恶劣,并让我们自己找物业解决,神一般的操作让人看不懂,是触碰到他的技术盲区了吗?
    合同上清楚写着要对房屋定期进行检查维修,他说只负责公共部分,其他不归他管。
    还对我一口一个:你不敢骂我。(他是抱着和我吵架的心态?)
    请问,他是来吵架败坏物业形象还是败坏常德形象的?
    租户有问题不解决,甚至一而再再而三的戾气相向。




    恳请有关部门尽快核实严肃处理,谢谢。
  • 市住建局
    2022-02-16 15:57
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-02-16 16:14
    网友:
          您好!您所反映的问题收悉,我局高度重视,现将相关问题回复如下:
          经入户调查了解,物业公司已入户检修,后因维修费问题发生分歧,致使问题没有得到有效解决;经再次检修,系室内地面线路故障,需对用电线路进行更换维护。维护期间,租户可申请更换租住公租房,同时市住保中心将督促物业公司积极做好服务工作。
          专此回复。
          感谢您对我局工作的信任和监督!


                                                                                               常德市住房和城乡建设局
                                                                                             (常德市人民防空办公室)
                                                                                                    2022年2月16日
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-09 09:20
    2楼
    教育产业公租房位于大学城高泗街道,该物业的电工师傅不配合业主对房屋的短路线路进行检修,如果引起火灾或者危及其他业主,这个责任谁负?
    从年前1月21 号至今,中途答应上门检查,不声不响的爽约也不雕花告知,对业主的生活造成极大的不便。
    希望相关部门积极督促物业整改。
  • 柳城麦兜
    2022-02-09 09:29
    3楼
    这电工好大胆子,居然不清楚这是“公务员公租小区”
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-09 09:38
    4楼
    教育产业公租房位于武陵区高泗路,高泗安置小区对面。
    作为政府牵头的造福百姓的小区,出现这样以为败坏形象的工作人员,我感到很失望。


    从1月21号至今,中途答应上门检查,却了无音讯,给业主造成极大的不便,如果发生火灾或者危及周围其他住户,谁负责?1月21空开跳闸,电工师傅上门拆掉开关盒检查(并没有对家里的插座电器做排查),说空开坏了要换一个45元,我不清楚这个是否需要业主自费,就说先不用了,我自己去外面买。电工的脸色瞬间垮了。并且,不打算帮我把开关盒装好就离开,在我的要求下,不情不愿地装好。
    换空开后,拔掉电器,依旧出现跳闸的现象。再次找来这位电工。一上来就说:你不是自己换不要我换吗?请问,作为专业的电工师傅,不是应该检查一下线路吗,一上来就是换开关?
    看了开关盒后说第二天带工具检查一下。就此,了无音讯!不上门也不给我们电话做任何回复。
    今天,又跳闸,找了其他师傅检查一番,发现是房屋本身的线路出现问题,下午在与物业沟通的时候,电工师傅依旧是态度恶劣,并让我们自己找物业解决,神一般的操作让人看不懂,是触碰到他的技术盲区了吗?
    合同上清楚写着要对房屋定期进行检查维修,他说只负责公共部分,其他不归他管。
    还对我一口一个:你不敢骂我。(他是抱着和我吵架的心态?)
    请问,他是来吵架败坏物业形象还是败坏常德形象的?
    租户有问题不解决,甚至一而再再而三的戾气相向。


    恳请有关部门尽快核实严肃处理,谢谢。
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-09 10:16
    5楼
    柳城麦兜:这电工好大胆子,居然不清楚这是“公务员公租小区”回到原帖
    修正一下,是政府牵头造福人民的幸福小区,不是公务员小区。
  • 岁月沧桑
    2022-02-09 10:39
    6楼
    甜甜圈圈圈:修正一下,是政府牵头造福人民的幸福小区,不是公务员小区。回到原帖
    线路跳闸,应该查那里,查那里,好像你很懂,就自己弄嘛,,,
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-09 10:41
    7楼
    教育产业公租房经理推卸责任,甩锅业主
    位于大学城的教育产业公租房,物业敷衍了事,不积极解决问题甩锅业主。


    经过交涉,物业经理说是我们私下将线路做了修改导致后期电路故障,且过了保质期不归他们负责。
    请问,有这样的说法吗?
    当时住进来电路正常不代表线路没有隐患,经理指明是业主对线路动了手脚,且房屋线路本身存在强弱电混接的情况,偷工减料图省事。


    不积极解决问题的态度令人大跌眼镜
  • ct8008
    2022-02-09 15:14
    8楼
    自己这懂那懂,就自己搞。
  • 甜甜圈圈圈
    2022-02-09 21:36
    9楼
    ct8008:自己这懂那懂,就自己搞。回到原帖
    是埋在地板下的电线出问题了
  • 市住建局
    2022-02-16 15:57
    10楼
    网友:
          您好!您所反映的问题收悉,我局高度重视,现将相关问题回复如下:
          经入户调查了解,物业公司已入户检修,后因维修费问题发生分歧,致使问题没有得到有效解决;经再次检修,系室内地面线路故障,需对用电线路进行更换维护。维护期间,租户可申请更换租住公租房,同时市住保中心将督促物业公司积极做好服务工作。
          专此回复。
          感谢您对我局工作的信任和监督!


                                                                                               常德市住房和城乡建设局
                                                                                             (常德市人民防空办公室)
                                                                                                    2022年2月16日