市民留言

我在2020年11月份与爱贝国际少儿英语常德万达中心签订合同，学习M1阶段的英语培训课，该课程于2021年9月份结束。在此期间，我们在2021年6月25日提前预交了M2阶段的费用，共计12300元。由于国家双减政策出台后，不允许参与学科类的培训以及积极响应国家号召，我们向爱贝英语提出了终止学习M2阶段课程的要求，也得到了他们的同意，在扣除一定的费用后，爱贝英语应当退给我们11463.1元。但是后续爱贝英语根本无人联系我们退款的事宜，去爱贝中心也找不到负责人处理这件事情，爱贝工作人员也是一问三不知。请市政府官方尽早介入，为民做主，防止负责人跑路。

   尊敬的tomtyc网友：
   您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
   1.区教育局对“艾比英语”多次执法干预，要求其退费。区教育局从8月20日至今，对“艾比英语”举办者以约谈、微信、电话沟通等形式，责令其退费10次以上。10月，区教育局局长及分管副局长、南坪派出所负责人约谈“艾比英语”举办者2次，强制责令其退费。“艾比英语” 举办者表示正在筹款，积极与家长协商。如不能完全退费，愿意承担司法责任。
   2.艾比培训学校有限公司在武陵区教育局多次明确提出和严厉要求下，仍超课时违规收费，属于典型的违规行为。区教育局已将其纳入了黑名单，并通过媒体向社会进行了公示。区教育局也将情况通报给了公安局、市场监督管理局等部门。鉴于目前状况，建议家长代表向法院提起诉讼，以维护合法权益，减少损失。
     “缴纳培训费，按周期缴费的，勿一次性缴纳超过3个月的费用；按课时缴费的，勿一次性缴纳超过60课时以上的费用”的提示语自2020年上半年开始就一直公示在各培训学校的公示栏中，请广大家长在今后的培训缴费中拒绝超期缴费。
                                              常德市武陵区教育局
                                                 2021年11月22日

负责人估计也很难。

所以说多看新闻联播还是很有必要的，5月21日中央深改委就审议了“双减”政策。我看几个商场的培训机构都关门了。

良心太坏了 坑钱

   有关部门已高度重视，应该跑不了！

   尊敬的tomtyc网友：
   您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
   1.区教育局对“艾比英语”多次执法干预，要求其退费。区教育局从8月20日至今，对“艾比英语”举办者以约谈、微信、电话沟通等形式，责令其退费10次以上。10月，区教育局局长及分管副局长、南坪派出所负责人约谈“艾比英语”举办者2次，强制责令其退费。“艾比英语” 举办者表示正在筹款，积极与家长协商。如不能完全退费，愿意承担司法责任。
   2.艾比培训学校有限公司在武陵区教育局多次明确提出和严厉要求下，仍超课时违规收费，属于典型的违规行为。区教育局已将其纳入了黑名单，并通过媒体向社会进行了公示。区教育局也将情况通报给了公安局、市场监督管理局等部门。鉴于目前状况，建议家长代表向法院提起诉讼，以维护合法权益，减少损失。
     “缴纳培训费，按周期缴费的，勿一次性缴纳超过3个月的费用；按课时缴费的，勿一次性缴纳超过60课时以上的费用”的提示语自2020年上半年开始就一直公示在各培训学校的公示栏中，请广大家长在今后的培训缴费中拒绝超期缴费。
                                              常德市武陵区教育局
                                                 2021年11月22日