[咨询求助]投诉德山自来水公司 [已解决]
  • fsooeedavid
    2020-06-15 14:15
         我家住德山开发区德山新城1栋1单元2802房,因工作原因我家常住长沙,只有我爱人几个月回常德一次见见朋友,也住不了几天。去长沙时叫上物业一起把我家电,水总阀都关了,不住人也每个月产生几十上百水费。物业说水表是自来水公司安装的也和我们一起找了自来水公司,2020年元月3日我爱人从长沙专程回常德处理这个问题。到交费大厅填了报修单.到现在没解决问题,我爱人说3月份交了400多没有住人。在长沙收到信息又快没钱了.又从长沙专程回常德处理这个问题,反应后等了一个星期,今天来了一个抄表员来看了一下,按表抄数据是没错,说了一句没有住人是多了,就是住了人也多了,找领导把问题说清楚。要上面才能解决。找上面领导说漏了沒问题。不到现场找问题,在办公槕上说沒问题也太官僚了吧!请问老百姓解决一个小问题这么难吗?
  • 常德经开区热线
    2020-06-16 16:03
    1楼
    帖内置顶  –    –  2020-06-16 16:06
    网友您好!
          关于您反映的问题回复如下:德山自来水公司于2020年6月16日和德山新城1-1-2802用户联系,到现场观察水表情况,在没有用水情况下水表运行,经查用户家中装有坐便器,关闭用户家总闸后水表停止运行,应属表后有漏水。经协商用户不住时,将表前闸门和用户家总闸关闭观察1-2月。为您生活带来的不便请谅解!

                                                                                                            常德经开区自来水公司
                                                                                                                     2020年6月16日
  • 葫芦娃
    2020-06-15 14:54
    2楼
    没住人都要每个月花那么多钱。固定消费呀,是漏水?还是水表接到别人家了?
  • bluecgx
    2020-06-15 14:59
    3楼
    我家里也是,每个月水费130多最少都有70几,明显有问题,普通一家三口能用那么多水?德山的自然水公司肯定有问题
  • 纯属路过
    2020-06-15 15:32
    4楼
    我家水费每月都惊人的相似,嗯,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,懒得说了
  • fsooeedavid
    2020-06-15 16:40
    5楼
    葫芦娃:没住人都要每个月花那么多钱。固定消费呀,是漏水?还是水表接到别人家了?回到原帖
    这个只能由专家(公司)安装,但也要专家(自来水公司)确诊!
  • 天涯海陆空
    2020-06-15 19:37
    6楼
  • bluecgx
    2020-06-15 20:14
    7楼
    纯属路过:我家水费每月都惊人的相似,嗯,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,懒得说了回到原帖
    我家里也是,我估计他们是估的
  • xcd001
    2020-06-15 22:06
    8楼
    认真对待民生民声,尽快对接解决问题就好,经开区加强……
  • fsooeedavid
    2020-06-16 09:00
    9楼
    xcd001:认真对待民生民声,尽快对接解决问题就好,经开区加强……回到原帖
    我也知道没有选择就没有服务。只希望强大的政府加强监督。
  • 常德经开区热线
    2020-06-16 10:29
    10楼
    网友您好:
        您反映的问题已收悉,目前已交相关部门处理,请您静待回应,我们将及时回复您的诉求。
  • 桃源老江2
    2020-06-16 11:47
    11楼
    纯属路过:我家水费每月都惊人的相似,嗯,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,懒得说了回到原帖
    你不准备较真了?你的钱是浪打来的吗?
  • 纯属路过
    2020-06-16 12:37
    12楼
    bluecgx:我家里也是,我估计他们是估的回到原帖
    绝对的嘛。。。。。。
  • 常德经开区热线
    2020-06-16 16:03
    13楼
    网友您好!
          关于您反映的问题回复如下:德山自来水公司于2020年6月16日和德山新城1-1-2802用户联系,到现场观察水表情况,在没有用水情况下水表运行,经查用户家中装有坐便器,关闭用户家总闸后水表停止运行,应属表后有漏水。经协商用户不住时,将表前闸门和用户家总闸关闭观察1-2月。为您生活带来的不便请谅解!

                                                                                                            常德经开区自来水公司
                                                                                                                     2020年6月16日
  • fsooeedavid
    2020-06-16 18:15
    14楼
    桃源老江2:你不准备较真了?你的钱是浪打来的吗?回到原帖
    非常感网神们的关注:不是问题解决了,家里只有4个出水点。(洗菜池·马桶·淋浴花洒·洗衣机龙头)·都不漏水,双方有诚意商谅一致,我家回长沙前把总阀关了,再观察1~2个月时间。有问题有诚意解决就好!这两天我也为了这个智能水表常见问题查了很多资料和我的问题很相似,一个奇怪的现象,明明家人沒在用水表确一时转一时不转、有时还反转(我家就这样)虽然偶尔转转不过也会流掉不少钱。产生原因∶我们都知道现在的很多新楼盘都是高层建筑;而高层住宅在供水时由于压力不够是需要经过二次给压的。而在二次供水过程中,水压很容易不稳定,有时还有断水产生空气。水表后长时不用也容易储存空气,水压高时空气就会被压缩而水压低时又会被释放。连带着水流波动就会变大,水表也就自己转起来了;产生水费。
  • 纯属路过
    2020-06-16 19:53
    15楼
    桃源老江2:你不准备较真了?你的钱是浪打来的吗?回到原帖
    30块钱,算哒,我估计我可能还不止用这么多。。。
  • fsooeedavid
    2020-06-16 23:52
    16楼
    葫芦娃:没住人都要每个月花那么多钱。固定消费呀,是漏水?还是水表接到别人家了?回到原帖
    要明明白白消费你也看看是否如下问题?我们都知道现在很多新楼盘都是高层建筑,而高层住宅在供水时由于压力不够是要经过二次给压的,而在二次供水的过程中水压很容易不稳定,有时在用水过程中还出现断一下水然后慢慢又来了混进了空气(这就是我家常有现象)还有表后管道过长,长时间不用的话容易储存空气,水压高时空气就会被压缩而水压底时又会被释放。连带着水流波动就会变大、水表也就自己转起来了。我们都知道现在很多新楼盘都是高层建筑,而高层住宅在供水时由于压力不够是要经过二次给压的,而在二次供水的过程中水压很容易不稳定,有时在用水过程中还出现断一下水然后慢慢又来了混进了空气(这就是我家常有现象)还有表后管道过长,长时间不用的话容易储存空气,水压高时空气就会被压缩而水压底时又会被释放。连带着水流波动就会变大、水表也就自己转起来了。