帖内置顶 – 桃源县县长热线 – 2019-11-26 15:18
网友:
您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
接到投诉后,我局立即安排质安站与湖南诚信创业房地产开发有限公司一起对反映的质量问题进行了调查处理,针对业主主要反映的屋面防水施工未按设计图施工和部分内墙抹灰层开裂的质量问题,我局质安站多次派人入户进行了核查,并对责任单位下达了整改通知,湖南诚信创业房地产开发有限公司也出具了质量整改的书面承诺书,现屋面防水已按设计图重新进行了施工,除屋面防水保护层未施工完成外,其他施工内容已基本完成;部分内墙抹灰层开裂的问题已在业主认可的方式下进行了整改,现已整改完成。
我局也曾多次组织协调,对业主担心的屋面渗漏质量问题,房产开发公司承诺按国家规定的保修时间的双倍时长承担保修责任,并同意承担房屋质量问题的相应法律责任。但业主要求房产开发公司给其缴纳一定数量的质量保证金,等保修年限到期无质量问题再退还给房产公司,房产开发公司只同意按约定承担保修责任,针对此矛盾,我局建议业主可走申请退房或通过法律诉讼的方式解决。
桃源县住房和城乡建设局
(桃源县人民防空办公室)
2019年11月26日