市民留言

上次投诉天润美墅电梯问题，已快过半个月了，怎么就没管理部门回复，又卡关人好几次了。

尊敬的网友：
       关于您在市民论坛上反映的问题我局已收悉，我局高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：
       我局于10月14日派出执法人员赴天润美墅小区进行了现场核实，经查发现该小区有乘客电梯4台，制造单位为东芝电梯（中国）有限公司，日常维护保养公司为湖南都立电梯工程有限公司，上次定期检验日期为2019年8月，检验结论：合格，下次检验日期为2020年8月，现由湖南金泰利物业服务有限公司负责管理。现场查阅物业值班室台账发现：10月份发生电梯故障5起，均为1栋西台，后又自行恢复，维保公司已与生产厂家联系，本月将派技术人员现场排查故障，请广大业主耐心等待和监督。执法人员11月4日对本投诉进行回访时，该梯已经于上周生产厂家技术人员排除故障，最近一周未出现类似故障。
       在此，温馨提示广大业主朋友，电梯是全体业主的重要公共设施，希望业主能保持良好的乘梯习惯，共同爱护电梯设备设施。电梯的所有权为全体业主共有，通过合同的形式委托给物业公司管理后，物业公司将承担法律所规定的电梯使用单位的义务和相应责任。因此，希望业主能主动督促、配合、监督好物业公司对电梯的管理工作，共同营造良好的电梯使用环境。

                                                                                              常德市武陵区市场监督管理局
                                                                                                        2019年11月5日

太吓人了，..

三番五次发帖了，市场监管局不管事啊

安全问题确实要重视，以前归质监局管，现在应该是归市场监督管理局管的

不要等出事了才整改

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

尊敬的网友：
       关于您在市民论坛上反映的问题我局已收悉，我局高度重视，立即组织调查，现就留言回复如下：
       我局于10月14日派出执法人员赴天润美墅小区进行了现场核实，经查发现该小区有乘客电梯4台，制造单位为东芝电梯（中国）有限公司，日常维护保养公司为湖南都立电梯工程有限公司，上次定期检验日期为2019年8月，检验结论：合格，下次检验日期为2020年8月，现由湖南金泰利物业服务有限公司负责管理。现场查阅物业值班室台账发现：10月份发生电梯故障5起，均为1栋西台，后又自行恢复，维保公司已与生产厂家联系，本月将派技术人员现场排查故障，请广大业主耐心等待和监督。执法人员11月4日对本投诉进行回访时，该梯已经于上周生产厂家技术人员排除故障，最近一周未出现类似故障。
       在此，温馨提示广大业主朋友，电梯是全体业主的重要公共设施，希望业主能保持良好的乘梯习惯，共同爱护电梯设备设施。电梯的所有权为全体业主共有，通过合同的形式委托给物业公司管理后，物业公司将承担法律所规定的电梯使用单位的义务和相应责任。因此，希望业主能主动督促、配合、监督好物业公司对电梯的管理工作，共同营造良好的电梯使用环境。

                                                                                              常德市武陵区市场监督管理局
                                                                                                        2019年11月5日