尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,现就近期出现的水压不足问题回复如下:
1、因近期连续多日高温少雨,造成河床水位低,导致取水量下降,一定程度影响了供水生产能力。
2、长时间高温天气,造成用水量剧增,用水量持续居高不下,我司现有水厂正满负荷运转生产,仍不能满足当前供水需求。当前,我司供需矛盾紧张。在高峰用水时段偶有供水不足的问题,为此给您带来的用水不便,深表歉意。
为保障全市用水需求,我司正全力以赴采取措施确保正常供水:一是最大限度提高供水生产能力,合理调整生产机组;二是加大查漏堵漏力度,保障供水管网完全运行;三是加强供水设施巡查,重点加强城乡结合部损管灌田等违章用水行为打击力度;四是加强对市政消防栓的管理,规范园林绿化、环卫车辆及基建工地取水,并要求其在非高峰用水时段取水。五是加快推进新水厂迁建步伐,力争尽早解决供水能力不足的问题。
目前我市正处于供水供需矛盾紧张阶段,请广大供水客户错峰用水、节约用水,共同度过用水高峰。
再次,对给您造成的用水不便深表歉意!感谢对供水工作支持和理解!感谢对我们工作提出宝贵意见!
如您有用水问题可直接拨打我司24小时服务热线7276110反映。
常德市自来水有限责任公司
9/10/2019