网友“http://bbs.changde.gov.cn/u-11215 ”:
你好!
柳荷鑫苑小区原物业服务公司同天物业公司与小区签订的物业服务合同已于2018年底到期,新一届业主委员会成立后一直未与其续签物业服务合同,且小区部分业主拒缴物业费,导致其经营亏损。同天物业公司在2019年7月向街道、社区报告后,于8月1日正式退场,撤出该小区服务。
8月5日我处联合芷兰街道、芷荷社区、柳荷鑫苑业委会部分成员、业主代表、同天物业公司代表等在芷荷社区就物业退场相关事宜召开协调会。因该小区目前尚未选聘出新的物业服务公司,为保证小区正常秩序,会上我处建议先由同天物业公司继续代管,直至选聘出新的物业服务公司,但被业委会代表否决,业委会代表表示会自己寻找物业公司进行临时代管。据了解,目前临时代管的物业公司已经进场,小区环境卫生等秩序良好,业主生活未受到太大影响。
8月7日一8日,业委会在不知砍伐树木程序的情况下,为保证小区整洁美观,安排物业公司对小区部分小树、树型较差的树木进行砍伐,导致业主报警并投诉,市政绿化处于8号下午到小区进行了处理,现已停止砍伐。
业主委员会是小区全体业主通过相关程序推选出来的公益性自治组织,是业主大会的执行机构,代表全体业主的共同利益,接受全体业主的监督。除《湖南省物业管理条例》第二十二条所列的情形,并经占总人数百分之二十以上的业主或者三分之一以上业主委员会委员提议,业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权有权终止其业委会委员资格外,任何单位和个人无权终止其委员资格和解散业主委员会。
因目前小区尚未选聘出新的物业服务企业,同天物业公司的账目暂时处于封存状态,待选聘出新的物业公司并与同天物业公司完成交接后,业主或业主委员会可以对有关账目进行查看,或根据有关要求对相关账目进行公示。
常德市住房和城乡建设局
2019年8月14日