市民留言

请问第一医院，为什么我刚出生的小孩诊疗卡绑定不了手机？在这之前我多次找窗口、一卡通解决，要么这里推那里，要么说是不知道什么原因，等段时间就好。。。现在我小孩出生已经20多天了，儿保挂号都无法挂，我还在月子期，给我生活造成了诸多不便，请有关部门给予解决！
电话：17773669520

诊疗卡号：1702629497

已解决。用支付宝

尊敬的网友： 
      您好！经调查核实，我院微信公众号上线电子健康卡功能，应上级要求绑定诊疗卡同时会通过省管关平台验证，您的诊疗卡无法绑定的情况是由于省平台校验身份时失败所导致，我院也正在积极想办法解决此类问题。另外，我院已经支持多种预约方式，如：在支付宝服务号中搜索“常德市第一人民医院”关注后即可使用，操作流程和微信公众号类似，因支付宝服务号并未使用微信电子健康卡功能，所以可以正常使用。此外，我院还支持电话：0736-7788875预约专家号。给您带来的不便我们深感歉意，感谢您的反馈，我们会一直努力，为大家提供更加优质方便快捷的医疗服务。
                                                                                  
                                                                                                            常德市第一人民医院 
                                                                                                               2019年7月13日