[投诉举报]中国移动常德公司,请认真回复!
  • 无道问天
    2019-06-21 17:03
    今天上班的时候,移动电视魔百盒业务给了发了个短信。说要代扣79元点拨的增值业务费!我很愤怒!家里只有一位老人看电视,老人又不识字。难免点到各种收费陷阱。说扣就扣,你们这么做合适吗?扣费难道不要先确认的吗?我号码是15886663121。期待你们能给个合理的解释!
  • 常德移动客服
    2019-06-24 16:07
    1楼
    帖内置顶  –  常德移动客服  –  2019-06-27 08:27
    尊敬的网友:
           您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • 天涯海陆空
    2019-06-21 19:12
    2楼
  • 破帽遮颜
    2019-06-21 19:44
    3楼
    IPTV必须小心点按,挺费钱的
  • 心路
    2019-06-21 21:32
    4楼
    魔百盒,真是不好说。俺也中招了。
  • 专治喷子
    2019-06-21 22:07
    5楼
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • 柳城印象1
    2019-06-22 06:01
    6楼
    心路:魔百盒,真是不好说。俺也中招了。回到原帖
    这个太黑
  • garyfl
    2019-06-22 07:29
    7楼
    移动电视就是个垃圾。每个月扣我的钱。电视看了几天就看不出来了。打电话问了半天要我找给我装机的人,装机的人电话死活不接,后来10086取消了业务。用回了广电。
  • jason630
    2019-06-22 15:59
    8楼
    本来每个月收了20块钱,结果还是要买VIP什么的,大坑
  • 老练大叔
    2019-06-24 08:51
    9楼
    移动在市公路局对面没信号
  • 常德移动客服
    2019-06-24 16:07
    10楼
    尊敬的网友:
           您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • xcd001
    2019-06-26 17:51
    11楼
    有钱服务多!