2019年06月15日，本人在家中休息，早上五点，听到机器噪音，已严重影响睡眠。经核实，系常德市殡仪馆新投运的火化废气处理装置发出，该装置建立在场馆靠北对围墙边，地势较高、隔我家距离较近，开启时噪音特别大，还有些许刺鼻气味散发。本想周末能安安静静在老家休息，却事与愿违，之后与场馆工作人员短时沟通无果，遂只有通过该平台向有关部门反映，希望能得到一个权威、从根本上解决问题的回复。
回复
苦不堪言，投诉估计无效。
尊敬的网民朋友：
您好！关于反映常德市白鹤山殡仪馆火化尾气净化设备严重扰民的问题已收悉，现回复如下：
近年来，白鹤山殡仪馆周边有村民反映馆内火化设备尾气影响大气的问题，为进一步改善馆内外环境，该馆于今年6月安装了两套目前国内先进的火化尾气净化设备，近段在进行设备调试。由于火化遗体一般在凌晨进行，设备运行的声响存在对外干扰的可能。收到反映情况后，单位领导高度重视，决定暂停设备使用，并联系环保监测部门的技术人员，对该设备噪音进行检测。我们将根据环保监测部门检测情况和意见，采取降噪措施。
感谢您对白鹤山殡仪馆工作的关注和理解。
常德市殡葬服务中心
2019年6月18日
您好！关于反映常德市白鹤山殡仪馆火化尾气净化设备严重扰民的问题已收悉，现回复如下：
近年来，白鹤山殡仪馆周边有村民反映馆内火化设备尾气影响大气的问题，为进一步改善馆内外环境，该馆于今年6月安装了两套目前国内先进的火化尾气净化设备，近段在进行设备调试。由于火化遗体一般在凌晨进行，设备运行的声响存在对外干扰的可能。收到反映情况后，单位领导高度重视，决定暂停设备使用，并联系环保监测部门的技术人员，对该设备噪音进行检测。我们将根据环保监测部门检测情况和意见，采取降噪措施。
感谢您对白鹤山殡仪馆工作的关注和理解。
常德市殡葬服务中心
2019年6月18日
