昨日，鸿正苑小区业主投诉府坪巷社区书记袁某不作为的一贴发出不到三个小时，府坪街道办就神速回复“小区业主反映情况基本不属实”。现针对府坪街道的对民众的这份官方答卷，我们小区业主们想轻轻地问一问：
一问社区是如何积极参与纠纷调解的？
鸿正苑小区业开发商在今年3月单方面贴出公示，4月开始，月租到期的车位将不再按原来每月260元的价格出租，而是采取每小时5元，每天最低50元的收费标准出租或者13.8万元的价格出售，业主与外来车辆统一按此标准收费。4月初开始，小区多次出现业主车辆被拦，被强行索要天价停车费， 不给钱不让出的情况。期间，开发商的拦车杆多次被撞断，派出所多次出警。4月23日，开发商变本加厉，不准业主车辆进小区，越来越多的车辆被堵在小区入口，建设路被堵。派出所、交警出警，社区没有一名工作人员到场，社区袁书记更是全程无踪影。最后，民警强行打开拦车杆，业主才得以回家。4月24日，小区开发商依然要求业主给钱才放行。业主们被迫无奈，将车辆放在小区，打的出行。4月24日下午，由于停放在小区路面的车辆原来越多，堵塞了小区消防通道，民警再次出警，要求业主挪车，府坪街道段书记等出面，表示协商调解。
从4月初第一次发生此类纠纷到4月23日第一次大规模的堵车再到4月24日真正开始调解，街道段书记出面主持调解工作，社区袁书记才“现真身”。中间历时近一个月，小区业主曾多次去社区反映情况，要求社区出面调解，社区一概回答，没有职能，调解不了，工作人员纷纷表示，开发商他们管不了，社区袁书记自己的车开进来一样要收费，要业主们去找其他部门。期间，从未听社区工作人员说过一句，可以尝试帮业主联系开发商，联系上级部门来开展调解工作。4月24日的调解，社区不过提供了一个调解场地，安排了一个工作人员拍照，为自己“积极参与纠纷调解工作”留痕。当真积极参与纠纷调解了，为何矛盾爆发了一个月才开始第一次调解？当真积极参与调解了，为何时至今日矛盾纠纷依然明显？当真积极参与调解了，为何同是参加了这几次调解，群众对街道段书记和区物管处潘主任赞誉有加，却唯独对这个小小的社区书记不依不饶？
二问社区是如何积极引导成立业主委员会的？
4月25日，几名业主到社区领取成立业委会的申请书，社区表示没有，要自己打印。随后业主们自己写好了筹备成立鸿正苑小区业主委员会的申请书，下面附百分之十业主签名，交给社区，里面推荐了6名平时积极热心小区公益事业的业主代表。社区表示要把关，再公示。之后，社区书记提出必须让丘姓业主加入筹委会，又提出有一名王姓业主反对我们的筹委会业主代表人选，要让这名王姓业主参与到筹委会人员推荐工作中来，最后又让按照面积和单元数选筹委会人员。在和几位业主接洽的工程中，大放厥词，如丘某必须进筹委会，我能代表丘某，如果不按这些规定，你的名单公示不了，公示出去就会被扯，你的业委会成立的起来，我算你狠等等。到今天，5月7日，筹委会名单仍未公示。请问，在线看到这个帖子的其他社区工作人员，社区是不是应该有筹备成立业主委员会申请书的样本？只用业主们拿走，按格式填写就行？请问，筹委会中间业主代表是不是只要守法守规，按时缴纳物业费不损害其他业主权益并且热心公益就行？请问筹委会的业主代表是不是只要业主推荐不需社区书记做主？请问筹委会目的在于选举成立业主委员会，以维护全体业主的合法权益，是一个群众自治组织，有利于社区稳定和谐，社区应该支持而不是多过干预？请问这样过多干预是社区领导工作态度和工作方式的问题还是背后存在什么不能明说的厉害关系？
三问本帖发布者鸿正苑小区业主反映的情况如何不属实？请问本帖发布者，在听取了社区书记，社区工作人员的说辞，看了几张所谓的现场工作照片，临时编辑发放到工作群的信息之外，有没有到社区，小区实地调查过？有没有听过广大群众，业主们的心声？有没有看过业主们的留痕记录？现在的群众都是懂法守法之人，都有雪亮的眼睛和清醒的头脑，在我们习总书记要求的扫黑除恶的大环境下，绝不敢也不会刻意造谣造次，但也绝不允许任何人，任何组织，任何势力以任何形式侵害属于我们自己的合法权益！
事实如何，望有关部门进一步全面客观调查！
一问社区是如何积极参与纠纷调解的？
鸿正苑小区业开发商在今年3月单方面贴出公示，4月开始，月租到期的车位将不再按原来每月260元的价格出租，而是采取每小时5元，每天最低50元的收费标准出租或者13.8万元的价格出售，业主与外来车辆统一按此标准收费。4月初开始，小区多次出现业主车辆被拦，被强行索要天价停车费， 不给钱不让出的情况。期间，开发商的拦车杆多次被撞断，派出所多次出警。4月23日，开发商变本加厉，不准业主车辆进小区，越来越多的车辆被堵在小区入口，建设路被堵。派出所、交警出警，社区没有一名工作人员到场，社区袁书记更是全程无踪影。最后，民警强行打开拦车杆，业主才得以回家。4月24日，小区开发商依然要求业主给钱才放行。业主们被迫无奈，将车辆放在小区，打的出行。4月24日下午，由于停放在小区路面的车辆原来越多，堵塞了小区消防通道，民警再次出警，要求业主挪车，府坪街道段书记等出面，表示协商调解。
从4月初第一次发生此类纠纷到4月23日第一次大规模的堵车再到4月24日真正开始调解，街道段书记出面主持调解工作，社区袁书记才“现真身”。中间历时近一个月，小区业主曾多次去社区反映情况，要求社区出面调解，社区一概回答，没有职能，调解不了，工作人员纷纷表示，开发商他们管不了，社区袁书记自己的车开进来一样要收费，要业主们去找其他部门。期间，从未听社区工作人员说过一句，可以尝试帮业主联系开发商，联系上级部门来开展调解工作。4月24日的调解，社区不过提供了一个调解场地，安排了一个工作人员拍照，为自己“积极参与纠纷调解工作”留痕。当真积极参与纠纷调解了，为何矛盾爆发了一个月才开始第一次调解？当真积极参与调解了，为何时至今日矛盾纠纷依然明显？当真积极参与调解了，为何同是参加了这几次调解，群众对街道段书记和区物管处潘主任赞誉有加，却唯独对这个小小的社区书记不依不饶？
二问社区是如何积极引导成立业主委员会的？
4月25日，几名业主到社区领取成立业委会的申请书，社区表示没有，要自己打印。随后业主们自己写好了筹备成立鸿正苑小区业主委员会的申请书，下面附百分之十业主签名，交给社区，里面推荐了6名平时积极热心小区公益事业的业主代表。社区表示要把关，再公示。之后，社区书记提出必须让丘姓业主加入筹委会，又提出有一名王姓业主反对我们的筹委会业主代表人选，要让这名王姓业主参与到筹委会人员推荐工作中来，最后又让按照面积和单元数选筹委会人员。在和几位业主接洽的工程中，大放厥词，如丘某必须进筹委会，我能代表丘某，如果不按这些规定，你的名单公示不了，公示出去就会被扯，你的业委会成立的起来，我算你狠等等。到今天，5月7日，筹委会名单仍未公示。请问，在线看到这个帖子的其他社区工作人员，社区是不是应该有筹备成立业主委员会申请书的样本？只用业主们拿走，按格式填写就行？请问，筹委会中间业主代表是不是只要守法守规，按时缴纳物业费不损害其他业主权益并且热心公益就行？请问筹委会的业主代表是不是只要业主推荐不需社区书记做主？请问筹委会目的在于选举成立业主委员会，以维护全体业主的合法权益，是一个群众自治组织，有利于社区稳定和谐，社区应该支持而不是多过干预？请问这样过多干预是社区领导工作态度和工作方式的问题还是背后存在什么不能明说的厉害关系？
三问本帖发布者鸿正苑小区业主反映的情况如何不属实？请问本帖发布者，在听取了社区书记，社区工作人员的说辞，看了几张所谓的现场工作照片，临时编辑发放到工作群的信息之外，有没有到社区，小区实地调查过？有没有听过广大群众，业主们的心声？有没有看过业主们的留痕记录？现在的群众都是懂法守法之人，都有雪亮的眼睛和清醒的头脑，在我们习总书记要求的扫黑除恶的大环境下，绝不敢也不会刻意造谣造次，但也绝不允许任何人，任何组织，任何势力以任何形式侵害属于我们自己的合法权益！
事实如何，望有关部门进一步全面客观调查！
回复
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2019-05-14 11:10
5月8日，府坪街道接到常德市民论坛和武陵区长热线转来的《对府坪街道办回复鸿正苑小区全体业主投诉情况基本不属实的几个小问题》帖子后，街道党工委高度重视，经调查了解：府坪巷社区近期内已经反复和房产开发商、市房管局进行沟通协调，与相关业主代表就成立业主委员会工作进行了沟通。连日来，府坪巷社区在鸿正苑小区出入口及楼道口和社区大门口发布了关于组建业主大会筹备组的公告，在小区内张贴了领取业主大会筹备组自荐表和推荐表的通知，鸿正苑小区已有部分居民看到通知后前来社区领取自荐表和推荐表自荐或推荐他人参加业主大会筹备组。《公告》公示时间截止到5月17日结束，公示期满后府坪巷社区将继续按照《湖南省物业管理条例》和《业主大会及业主委员会指导规则》来指导鸿正苑小区成立业主委员会。
目前，房产开发商以涉嫌侵犯小区已购车位业主权益为由拒绝对地下车位租售情况进行公示，且对于开发商自行对地下车位租赁费用进行上涨的行为，街道和社区无相关管理权限和职能，希望上级有关部门能对开发商行为进行干预和管理。
武陵区府坪街道办事处
2019年5月13日
目前，房产开发商以涉嫌侵犯小区已购车位业主权益为由拒绝对地下车位租售情况进行公示，且对于开发商自行对地下车位租赁费用进行上涨的行为，街道和社区无相关管理权限和职能，希望上级有关部门能对开发商行为进行干预和管理。
武陵区府坪街道办事处
2019年5月13日
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2019-05-09 10:17
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
网上回复还是应该要谨慎，多方取证。不能单方面叙述事情经过。老百姓的愿望也只是有个安静、舒适的生活环境。。可以看的出来，不到万不得以，谁会纠结这些问题。
情况属实，望相关部门多调查，少一些官僚主义。多听群众呼声。不要把为人民服务当成一句空口号。确实履行人民公仆职责。
拭目以待 
录像录影他们才没办法抵赖。
我是这个小区业主，该贴中所说，句句是实。。。。开发商物业和这个袁某某长期在这个小区作威作福，想方设法阻止大家成立业主委员会，，把这个在市中心的小区搞得乌烟瘴气，各种侵犯业主的利益，对他们来讲简直就是家常便饭。。。。这个小区就在市政府边上啊。。。居然没人管得下来，，，，真心讽刺！！！
打蛇打七寸，你们小区业主还是没抓住根本，不管社区主任作为与否都不影响开发商的行为，即使你们成立了业主委员会也影响不了开发商的行为，因为开发商可以不接受政府部门的调解，业委会也制约不了开发商，你们当前要做的工作的就是搞清楚地下车库的归属，是不是全部是人防工程，还是是部分车位属于人防工程，如果是前者那受益人就是开发商，你们只能接受他的规则，如果是后者你们要搞清另外部分是不是计入了公摊，如果计入了公摊那这部分车位就属于全体业主，开发商就没有权利出售这部分车位，这个你们可以到房管或建设部门查询落实。另外，即使地下车位真全部是人防工程，你们也可以看看开发商有没有把你们公共使用区域，譬如业主会所、架空层私自出售了，以此作为砝码来跟开发商谈，或者直接通诉讼要求撤销这些交易。
灯下黑？
关键还是地下车位产权不清，开发商强势所致。。。
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
“鸿正苑小区业开发商在今年3月单方面贴出公示，4月开始，月租到期的车位将不再按原来每月260元的价格出租，而是采取每小时5元，每天最低50元的收费标准出租或者13.8万元的价格出售，业主与外来车辆统一按此标准收费。”
如果真是这样，与抢钱有什么区别？在这扫黑除恶的人民战争形势下还敢这么嚣张？
如果真是这样，与抢钱有什么区别？在这扫黑除恶的人民战争形势下还敢这么嚣张？
业主是弱势群体，有知情权，但一般不知情。如果有关部门能把车位的归属权在每个小区都公示出来那该有多好啊！
本人也觉得昨天这个街道的回复真是过于“神速”了。
胳膊柠不过大腿，开发商后台太硬，你见过但凡开发商有后台的，往往都是老百姓吃亏，你见过开发商的董事长在业委会里任职的吗亲
经过我们小区的维权，我算是对政府失去了信任，都官官相护，权政相护
还是我在乡里幸福！！！！！
这是什么小区啊？住的未必都是土豪？这么贵的停车费。
卖房子时啥都好说，住进去了，啥都不好说。那么高的租金，逼着大家买。
这停车费不是一般的贵。
个人觉得停车费这不是贵不贵的问题，是应不应该，合不合法收取的问题，不合法就算1分钱，业主也不应该出；维过权的都知道这条路是多艰辛，老百姓永远都是任人鱼肉的弱势群体，因为你投诉无门啊，守规矩的受欺负，不守规矩倒是逍遥自在
成立业委会把现在的物业赶出克嘛 重新弄家物业进来撒
5月8日，府坪街道接到常德市民论坛和武陵区长热线转来的《对府坪街道办回复鸿正苑小区全体业主投诉情况基本不属实的几个小问题》帖子后，街道党工委高度重视，经调查了解：府坪巷社区近期内已经反复和房产开发商、市房管局进行沟通协调，与相关业主代表就成立业主委员会工作进行了沟通。连日来，府坪巷社区在鸿正苑小区出入口及楼道口和社区大门口发布了关于组建业主大会筹备组的公告，在小区内张贴了领取业主大会筹备组自荐表和推荐表的通知，鸿正苑小区已有部分居民看到通知后前来社区领取自荐表和推荐表自荐或推荐他人参加业主大会筹备组。《公告》公示时间截止到5月17日结束，公示期满后府坪巷社区将继续按照《湖南省物业管理条例》和《业主大会及业主委员会指导规则》来指导鸿正苑小区成立业主委员会。
目前，房产开发商以涉嫌侵犯小区已购车位业主权益为由拒绝对地下车位租售情况进行公示，且对于开发商自行对地下车位租赁费用进行上涨的行为，街道和社区无相关管理权限和职能，希望上级有关部门能对开发商行为进行干预和管理。
武陵区府坪街道办事处
2019年5月13日
目前，房产开发商以涉嫌侵犯小区已购车位业主权益为由拒绝对地下车位租售情况进行公示，且对于开发商自行对地下车位租赁费用进行上涨的行为，街道和社区无相关管理权限和职能，希望上级有关部门能对开发商行为进行干预和管理。
武陵区府坪街道办事处
2019年5月13日
