[投诉举报]投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题 [已解决]
  • 一物七寸长
    2019-05-01 11:06
    事情叙述:
            本人于4月29日需要托运一只宠物犬到长沙,于是拨打火车站中铁电话咨询托运所需资料,得到回复是需要为狗狗办理《动物检疫合格证明》,在什么地方办理并没说明,因为第一次托运,以为一般宠物店就能代办理就没多问,后来在网上查询宠物店,打电话说只能到常德市武陵区动物医院,再打电话给动物医院咨询问是不是可以办理证书,宠物医院回复说带上宠物+宠物免疫证(打疫苗的本本)到他们那边去检测一下。
            然后就带着宠物和免疫证到了动物医院,工作人员说需要查血检测,于是做检测花了180元,问工作人员要发票,说没有,只有收据(单位信息都没有)看下图。 检测完了之后让去畜牧局办《动物检疫合格证明》,办完运到火车站托运成功。
     
    在这里有几个问题:
    1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位?
    2、检测收费标准是多少?为什么没公开?
    3、收费后为什么没有发票?只开收据
    4、为什么收据上连单位名称都没有?
    5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行?
  • 武陵区区长热线
    2019-05-06 10:48
    1楼
    帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2019-05-06 11:25
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 天涯海陆空
    2019-05-01 12:18
    2楼
  • 心路
    2019-05-01 13:37
    3楼
    不太了解这些问题
  • 柳城麦兜
    2019-05-01 14:40
    4楼
  • 倚天
    2019-05-01 18:16
    5楼
    还有公立的动物医院?
  • 西门花落雪
    2019-05-02 11:25
    6楼
    这个医院在哪里?
  • magicqcf
    2019-05-02 12:38
    7楼
    这个不懂。

    但是我觉得你都知道市民留言投诉,为什么不拨打一下12345咨询一下。
  • 一物七寸长
    2019-05-04 08:15
    8楼
    我希望能他们能公开说明一下问题,避免让更多的爱狗人士遭遇到,也可以让更多的人去共同监督这样的市场行为。
  • 一物七寸长
    2019-05-04 08:16
    9楼
    西门花落雪:这个医院在哪里?回到原帖
    青年路478号
  • 我不舒服
    2019-05-05 08:19
    10楼
  • 仗剑
    2019-05-06 10:33
    11楼
    我只想说宠物看病比人看病更贵。很坑
  • 武陵区区长热线
    2019-05-06 10:48
    12楼
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 武陵区区长热线
    2019-05-07 11:35
    13楼
            关于市民投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题,局领导高度重视,立即组织武陵区动物卫生监督所工作人员进行核查与处理,现对提出的相关疑问回复如下:
    1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位?
    常德市武陵区动物医院是经区畜牧兽医水产局许可的动物诊疗机构,性质属私立。
    2、检测收费标准是多少?为什么没公开?
    经向常德市武陵区动物医院负责人调查了解,当事人的爱犬在该动物医院实施检测,不是采集的血样,而是采集的唾液样和大便样,具体做了犬瘟热病毒、犬细小病毒、狂犬病毒三项检测。该院的收费标准是:犬瘟热病毒(韩国进口快速检测卡)50元、犬细小病毒(韩国进口快速检测卡)50元、狂犬病毒(上海产检测卡)80元,共计180元。但公示督导其按要求进行规范。
    3、收费后为什么没有发票?只开收据?
    至于收费为什么没有发票,不属畜牧部门监管,但会督导其按要求进行规范。
    4、为什么收据上连单位名称都没有?
    这是该院内部管理欠规范,作为畜牧部门今后会进一步加强监督。
    5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行?
    根据《农业部关于进一步加强犬和猫产地检疫监管工作的通知》(农医发[2013]16号)规定:调运犬、猫前,饲养者应提前3天向所在地动物卫生监督机构申报检疫。个人申报检疫的,应出示狂犬病免疫证明及相应疫病实验室检测报告。检测包括犬瘟热、犬细小病毒病以及狂犬病免疫抗体。常德武陵区动物医院是常德市江北城区开办最早、技术力量最雄厚的一家动物诊疗机构,区畜牧兽医水产局把该院暂定为武陵区动物诊疗服务窗口,并与之签定了犬、猫疫病检测协议,该医院对其出具检测报告负责。除此以外,常德市动物疫病预防控制中心实验室出具的犬、猫疫病的检测报告同等有效。
    作为动物诊疗机构的监管部门,在今后的工作中会更进一步的按照《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》、《动物诊疗机构管理办法》的规定切实加强对动物诊疗机构诊疗活动的监管,规范其诊疗活动。同时,建议养犬(猫)爱好者们,无论是去动物诊疗机构给爱犬(猫)打疫苗、还是做检测或治疗时,首先看该动物诊疗机构的资质、询问相关事项的价格、充分了解后,再做出您正确的选择,以免造成不必要的纠纷。
    武陵区动物卫生监督所办公室电话:0736-7794975

                        
                                                                                           常德市武陵区畜牧兽医水产局
                                                                                                       2019年5月6日