我婆婆是位70多岁的外地人,腿脚不方便难以走路,在小区的混检核酸中,被疾控中心通知一管中有阳,还没等再次核酸结果出来,一管20人全部凌晨被拉到华云宾馆隔离。入住酒店没有交待任何事项,因离开时带有食物,就申请酒店不用餐,可酒店负责人前台说,隔离餐不吃也得吃,不管你吃不吃需不需要,都要照常收费,霸王条款。疫情期间,酒店隔离收费每天100,餐收费每天100,这些都是自费,但我们入住时没有说明任何收费项目和规定,直到隔离二天后再次交涉时,并告之隔离还需6天,我婆婆因腿脚不便已有二个月没有下楼,只有有16和17号小区核酸时下楼检测,直到现在19日核酸检测结果出来一直为阴性,现却被告之隔离二天后还有6天隔离,请问有关部门,这是符合新防疫要求的哪一条哪一项,酒店集中隔离最多为5天,现在却告之隔离2天后还有6天,隔离餐还强买强卖,为何他们能无理的压榨老百姓。期待政府相关部门的回复。