[投诉举报]鼎城区人力资源及社会保障局城镇就业服务组欧阳玲玲上班早退 [受理中]

   鼎城区人力资源及社会保障局城镇就业服务组的欧阳玲玲上班时间2026年6月15日16:11分提前下班。

   尊敬的领导，我是在城镇就业服务组从16:11分一直坐到16:56分，这个工作人员一直没有上来。我下到一楼大厅的时候，她坐在领社保卡柜台和同事聊天。

现在的打工人都没有工作，都在勉强活着！这个人却白拿工资一样。

民营企业，基本上一个人当几个人的用。这类岗位却是人浮于事！

尊敬的领导，我是在城镇就业服务组从16:11分一直坐到16:56分，这个工作人员一直没有上来。我下到一楼大厅的时候，她坐在领社保卡柜台和同事聊天。

留给鼎城社保的解释空间不多了。本来可以回复到其他单位联系工作的，结果在一楼被看见。但不能说没有回复空间。

应该前面还是其他故事

人浮于事，效率低下，应该引入末位淘汰。

一是此人没有早退仍在单位。二是怎么听出是和同事聊天而不是在讨论工作呢？有录音？

在交流沟通工作

经了解，该同志在沟通解决其他紧急事情，对您造成的不便深表歉意。

各位网友大家好，针对昨天帖子反映我局工作人员欧阳玲玲离岗的事情，我们第一时间调取监控、台账全部核查清楚了，在这里跟大家说明情况并诚恳致歉：
 
当天下午她下楼是去和社保卡窗口对接群众业务资料，属于跨窗口工作交接，不是私自提前下班闲聊。但问题确实出在她身上：临时离开二楼工位没有放外出提示，也没跟值班同事打招呼代管，让办事群众空等了四十多分钟，办事体验很差，窗口服务规范落实不到位，这点我们绝不推诿。
 
目前已经对该工作人员全局通报批评，责令写书面检讨，还要重新学习窗口服务规章制度。
 
接下来我们全局立刻整改：所有岗位临时离岗必须报备、放提示牌、安排顶岗人员，每天安排干部不定时巡查各楼层工位，监督电话、线上反馈渠道也全程畅通，大家遇到办事空岗、服务不到位的情况都可以随时反映，我们24小时内跟进处理。
 
非常感谢这位发帖群众和所有网友的监督，鞭策我们改进窗口服务，后续我们一定会严格管理，给大家更省心顺畅的办事体验！--豆包

拍照带水印，聊天就传视频，论坛发不了就发抖音。

官里官气的回复不错

阿哥：留给鼎城社保的解释空间不多了。本来可以回复到其他单位联系工作的，结果在一楼被看见。但不能说没有回复空间。回到原帖

肯定说是岗位之间交流工作呢

交流工作就有理了 她要是交流一天别人是不是干坐一天等她 不知道放提示牌 不知道安排人代理 不知道在办公室直接电话沟通

热心市民周先生：各位网友大家好，针对昨天帖子反映我局工作人员欧阳玲玲离岗的事情，我们第一时间调取监控、台账全部核查清楚了，在这里跟大家说明情况并诚恳致歉：
 
当天下午她下楼是去和社保卡窗口对接群众业务资料，属于跨窗口工作交接，不是私自提前下班闲聊。但问题...回到原帖