小区停增压泵家里没水两天了
一级网友
一级网友
  • UID552336
  • 最后登录2026-06-11
阅读:197回复:2

[投诉举报]柳叶湖街道双桥小区高层住户再次被停水——第2次了,请求市政府立即解决民生底线问题 [受理中]

楼主#
更多 发布于:2026-06-11 07:01扫一扫,手机看帖
尊敬的常德市住建局、柳叶湖街道办事处及相关部门领导:
   我是柳叶湖街道双桥小区的业主。
  今天,是2026年6月11日。从前天开始,我们小区高层住户家里停水了。
  原因和前几年那次一模一样:管理方以“收不齐80%物业费”为由,关闭了高层二次增压泵。四楼以下的住户不受影响,但我们这些高层住户——老人、小孩、上班族,彻底断了水。
 之前那次,我们整整忍了十几天。打了无数次12345,写了信,甚至给国务院留言,都没有用。最后是物业费收齐了,水才来的。
 现在,历史又在重演。
 我想问几个问题:
  1. 停水催费,到底合不合法? 《民法典》第九百四十四条明确规定,物业服务人不得以停止供水的方式催交物业费。这条法律,在我们小区为什么不适用?
  2. 街道和社区作为实际管理者,有没有法定的应急供水义务? 根据《常德市城市二次供水管理办法》,停水超过24小时必须采取应急措施。今天已经是第二天了,应急措施在哪里?
  3. 那些不交物业费的住户,凭什么要让高层住户来承受代价? 低层住户依然有水用,只有我们高层被惩罚。管理方用这种“分化住户”的方式施压,良心不会痛吗?
 我是一位普通市民,也是常德的一名纳税人。我不奢求什么豪华服务,我只想在家里拧开水龙头的时候,能有水洗脸、做饭、冲厕所。这是一个人最基本的生存需求,不是奢侈品。
  我想请市长和各位领导想一想——如果是您家,停水超过10天,您能忍受吗?您的孩子、您年迈的父母,能忍受吗?
  这不是第一次了。如果我们不发声,就一定不会是最后一次。
我的诉求很简单:
  1. 立即恢复高层二次增压泵供水,没有任何前提条件。
  2. 对管理方以停水催费的行为依法调查处理。
  3. 建立长效机制,杜绝“以停水催费”的恶性循环再次发生。
  恳请相关部门看到这条留言后,不推诿、不拖延,给我们一个明确的答复和行动。
  水是生命线。请把水还给我们。

部门 发帖时间 满意度 状态
柳叶湖热线 06-11 07:01:11 受理中
回复 扫一扫,手机看帖
xiaobin4333
七级网友
七级网友
  • UID464057
  • 最后登录2026-06-11
1楼#
发布于:2026-06-11 08:39
再应急没钱怎么办?电业局会不收物业的电费不?
我.自由人
七级网友
七级网友
  • UID491633
  • 最后登录2026-06-11
2楼#
发布于:2026-06-11 09:39
哪一家物业公司如此豪横,以欠物业费为由哪怕只停某一个业主的用水都属于违法,何况是全面停水,这种物业是靠什么还能够在小区存在的!
游客