[投诉举报]一中医院，正常排队看病的还得给迟到的让道？

    由于手指甲盖发炎，今天上午十点去了一中医院准备看病。到了医院挂号挂了手足科，大概十点七分交的费，拿到挂号单后上显示的挂号时间是11.30至12点间，当时就觉得显示的挂号时间不对。就去了手足科问服务台，服务台说你先去叫号机排队，我就拿着挂号单去叫号机排了个104诊室的号，看大屏幕显示前面还有2个人看诊。心想就两个人就排下队等一下（因为等会有事，如果人多就不准备看病的），然后就到诊室门口等着叫号。
   大概等了十几二十分钟，眼看到下一个就要叫到我看病了，突然电子排队窗上加进去六个人排队，看的我是莫名其妙。就去问服务台怎么回事，服务台说前面挂号的迟到了，没有来拿号，后面他们来了得优先他们。我一听这是什么破规矩，我真人按正规程序来就诊排队的，还得跟迟到的让道，一让还得让六个，这不耽误事吗！当时我就走了，那七块钱挂号费算送你们了。
   现在发帖就想问问：
1，为什么我在挂号窗口十点多挂的号，要给我显示11.30分到12点挂号，让我出现错误的排队时间。
2，在手足科用叫号机排号后，本来显示的是第三位就诊，你迟到的来了一个就插队，来了一个就插队，那要叫号机做什么。
3，如果说那些人挂号在我前面，但是迟到或什么原因不按点来，结果让按时按点按流程排队的真实就诊患者，却被一个个迟到的插队，让这些文明守法的人怎么想！

分段挂号，你挂号时前面时间别人已经挂了，别人只要在挂号的时间段来就行。你提前等没有用。一医院是这样，猜测中医院是一样的挂号逻辑。

好像军人、老年人还有去检查后看结果的都是可以自动插入前面的。

按时段放号的，挂满了就往下一个时段顺延，不到你的号段，都不叫插队。

关系民生保障需要网络时代支持！自我强大的后盾！

分段挂号，前面没有人，你可以进去，有人在你前面的时间段就要让，不然挂号有啥意义，都去机子上取就行了

249457239：分段挂号，你挂号时前面时间别人已经挂了，别人只要在挂号的时间段来就行。你提前等没有用。一医院是这样，猜测中医院是一样的挂号逻辑。回到原帖

意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号？我又不是在网上挂号。

shallkai：分段挂号，前面没有人，你可以进去，有人在你前面的时间段就要让，不然挂号有啥意义，都去机子上取就行了回到原帖

我十点去医院大厅挂不到十点的号？我又不是网上挂号的。并且我拿大厅挂的号去科室取号排队，开始是排第三个，只要网上挂号的来了就得让，那要取号机做什么。大厅挂号的就活该给让？

市民爱学习：按时段放号的，挂满了就往下一个时段顺延，不到你的号段，都不叫插队。回到原帖

既然搞时段放号，怎么在大厅里挂号时候不说明？我十点大厅挂号，又不是网上预约挂号。并且预约挂号的和在大厅挂号的去科室取号机去拿排号，我虽然已经排到前面了，还得让网上的让队，那排号机的作用是什么？

MYABC：好像军人、老年人还有去检查后看结果的都是可以自动插入前面的。回到原帖

军人，老人和复诊的插下对可以理解，但是我在大厅十点挂号的，得给网上挂号的插队我就不理解了。并且我是在挂了号，在科室取号机上拿了号，大屏幕显示第三个就诊，结果等了十几二十分钟，突然来了六个插进队的。

三寿：意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号？我又不是在网上挂号。回到原帖

应该是这样的，因为前面有人在线上挂号了，所以才会把你的时间约定在11点30到12点之间。你刚开始看的时候前面只有两个人，是因为线上挂号的有人还没有来签到。只要他是在约定的时候之内签到的，约定时间在11点30之前的话，还是他要优先。其实现在线上挂号很方便，可以根据自己的时间来制定时间。

说什么分段挂号的，首先说明我在大厅挂号的时候，并没有任何人告知大厅里也是分段挂号。还有我在大厅及时挂号的，为什么就不能及时就诊，那我及时去大厅挂号的意义在哪里？还有就算分段挂号了，我去科室排号机拿号，排第三位，说明前面挂了号的也只有两个去排号机取号。然而我等了十几二十分钟，可能到了下个时间段，没到我就诊，排队系统就从新排队了，我就得让网上挂号的优先？拿我开始拿号排队的意义在哪里？我虽然没有网上预约，挂号时也没任何人说明，我十点挂号不算十点时间段？

三寿：意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号？我又不是在网上挂号。回到原帖

你十点挂的有可能是十一点的号，只不过十点预约的人没来而已。

xcd001：关系民生保障需要网络时代支持！自我强大的后盾！回到原帖

搞高科技，也不要忘记这些遵循传统挂号的老百姓。况且没有任何告知。

等风的云：你十点挂的有可能是十一点的号，只不过十点预约的人没来而已。回到原帖

意思就是我十点去大厅挂号得让网上预约的呗，那大厅挂号的意义在哪里？

我.自由人：应该是这样的，因为前面有人在线上挂号了，所以才会把你的时间约定在11点30到12点之间。你刚开始看的时候前面只有两个人，是因为线上挂号的有人还没有来签到。只要他是在约定的时候之内签到的，约定时间在11点30之前的话，还是他要优先。其实现在线...回到原帖

线上挂号再方便，传统挂号的都得让位？并且没有给传统挂号的在挂号前任何告知。

说什么线上挂号方便，我就想问问线上挂号方便，还搞个传统挂号窗口干什么，挂号前又不告知，挂到号了还得跟网上挂号的让位。既然传统挂号的要跟网上挂号的混一起排队。这不是给传统挂号的人添堵吗？排号机排队了都得让位。

等风的云：你十点挂的有可能是十一点的号，只不过十点预约的人没来而已。回到原帖

意思就是大厅挂号的都是预约号，这个点挂的号都不算这个点的。挂号时也没人告知。现在传统排队就得让高科技了呗。

我也发现这个现象，挂号分线上和线下，你是线下挂号，你看到“插队”的人其实已经线上挂号了，最后在排队机合成了叫号顺序。好像线下持医保卡挂号，全程医保卡结帐，可享受一定的报销，线上挂号有很多途径，微信支付宝我都挂过号，结帐时好像没有享受到医保的报销。

三寿：线上挂号再方便，传统挂号的都得让位？并且没有给传统挂号的在挂号前任何告知。回到原帖

你自己没有弄明白，别人线上挂号的，在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了，凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的，跟上形式就好。

24648813：我也发现这个现象，挂号分线上和线下，你是线下挂号，你看到“插队”的人其实已经线上挂号了，最后在排队机合成了叫号顺序。好像线下持医保卡挂号，全程医保卡结帐，可享受一定的报销，线上挂号有很多途径，微信支付宝我都挂过号，结帐时好像没有享受到医保的...回到原帖

关键是我去了排号机拿到排号第三个就诊，结果到了下个时间段，来了六个挂了号的，排号机又从新排号，把我排到了末尾。这不是耍人吗。那要是这六个人看完诊，到下个时间段又来六个，我又得等六个。这是什么破排队规则，把传统挂号的人戏耍！科室排号机的意义又在哪里。

我.自由人：你自己没有弄明白，别人线上挂号的，在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了，凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的，跟上形式就好。回到原帖

我十点去大厅挂了号，然后去科室的排号机排队第三个，等了二十分钟，快到我了的时候，突然插进来6个人，然后我排到了末尾。这很合理？我在现场挂号拿号排队的就该被插队？

我.自由人：你自己没有弄明白，别人线上挂号的，在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了，凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的，跟上形式就好。回到原帖