[投诉举报]噪声扰民 [已回复]

关于下街社区芙蓉超市路口有卖水果摊贩噪音扰民的回复

市民：
    您好！
    2025年11月1日，我镇收悉您在常德论坛反映的“陬市镇下街芙蓉超市路口，一个卖水果的摊贩，天天用大喇叭反复播放噪声，实在让人很心烦意乱，已经严重侵犯附近居民合法权利”的投诉举报后，镇党委政府高度重视、第一时间调度部署，立即委派生态事务中心工作人员核查处置，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
经生态事务中心联合附近社区工作人员现场核查，确认投诉所涉水果摊贩为周红英（女，60岁），其常年在陬市镇下街社区、观音桥村流动摆摊经营。工作人员已当场与周红英沟通，宣讲噪音扰民相关法律法规，劝导其停止经营噪声污染行为，周红英承诺后续经营中将严格控制噪声。
后续，镇生态事务中心及社区工作人员多次现场巡查，并回访周边居民，均反馈未再受到该摊贩噪声干扰。
二、下一步工作打算
1.强化日常巡查：镇生态事务中心联合社区建立常态化巡查机制，重点紧盯该区域流动摊贩经营行为，及时劝阻噪音扰民行为。
2.深化普法宣传：面向辖区摊贩开展噪声污染防治法规宣讲，提升经营者文明经营意识，从源头减少扰民问题。
3.畅通反馈渠道：公开投诉举报方式，及时响应居民诉求，形成“发现－处置－回访”闭环管理，切实维护居民合法权益。