[投诉举报]收取卫生费合法吗? [已解决]

桃源县陬市镇人民政府：
      请问，有人打着陬市镇某执法大队的名义，收取陬市镇商户卫生费有法可依吗？有文件吗？陬市镇人民政府你们有委托下属单位或者工作人员收取商户的卫生费吗？还是招摇撞骗的私人行为？
      如果合法，请回复相关文件于此处。

我觉得收卫生费是可以的。

我们这里的卫生清洁费是由燃气公司代收的，可以网上自助搞定。

上门收取卫生费的是合理的，只是价格也要合理，同时应该有固定面额的发票！

市民：
  您好！
  关于您反映的“有人打着执法大队的名义，质疑收取商户卫生费是否属于官方行为”常德论坛评论，我镇已收悉，针对评论留言中所提到的“冒名收费、是否属于官方行为”问题，我镇高度重视并迅速调度，立即委派陬市镇综合行政执法大队成立专班进行实地核查处理。现将具体情况汇报如下：
一、基本情况
我镇根据桃源县发展和改革局、桃源县财政局、桃源县住房和城乡建设局联合发布的《关于调整桃源县城区生活垃圾处理收费标准有关事项的通知》（桃发改价〔2024〕68号）文件，近期正在开展2024年陬市镇城区生活垃圾处理费收取的收尾工作。陬市镇综合行政执法大队受我镇委托对全陬市镇范围内的机关、企事业单位、社会团体、个体经营者、各类营运交通工具等的生活垃圾处理费进行收取工作。
二、调查情况
1.关于“陬市镇有人打着执法大队的名义，收取卫生费”的问题。
陬市镇综合行政执法大队随机抽取了30户商户上门了解并询问（收取人员是否着正式制服、是否出示证件、是否出示生活垃圾处理费收取依据文件、收费是否开具合法票据）。
30户商户反映收取卫生费的工作人员制服着装整齐、收取时出示了执法证和收费文件。费用收取时是通过电子税务app扫码缴纳，且缴纳完成后会收到该app发送的电子发票。
随机抽取的30户商户均反映未发现除陬市镇综合执法大队以外的人员收取生活垃圾处理费。
2.关于质疑“生活垃圾处理费收取是否属于官方行为”的问题。
陬市镇综合行政执法大队在开展收取生活垃圾处理费工作时均会向被收取人出示“桃发改价〔2024〕68号文件，收费标准严格按照该文件执行，收费渠道是通过税务局的官方电子税务app，费用收取后被收取人也会收到电子税务app反馈的电子发票，整个生活垃圾处理费过程严格按照文件以及合法合规的程序执行。
三、后续工作部署
1.告知举报渠道。在后续生活垃圾处理费收取过程中，向各商户告知非法收费举报电话，发现无证、无文件和乱收费的人员可向陬市镇综合行政执法大队（电话号码：6642399）进行举报。
2.强化宣传，正面引导。通过多种形式，加强宣传教育，讲清生活垃圾处理费收取政策。讲清卫生费收取后，资金是用于陬市镇垃圾清运工作，避免脏乱环境的侵扰，为全体居民营造良好的居住环境。
3.依规收取生活垃圾处理费。工作中严格遵守桃发改价〔2024〕68号文件执行，严格规范着装、出示证件文件以及通过官方电子税务app收取，打消居民疑虑，顺利推进陬市镇生活垃圾处理费收取工作。

2025年5月8日