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尊敬的领导：
您好！我是嘉业.紫和园的业主，现向您反映紫和园小区存在的一系列影响居民生活与安全的问题，恳请领导关注并协助解决。 一、消防栓无水，安全隐患巨大 紫和园小区内的消防栓自建成以来一直未通水。消防栓作为火灾发生时的重要灭火设施，其无法正常使用严重威胁着全体业主的生命财产安全。一旦发生火灾，消防栓无水将延误灭火的最佳时机，后果不堪设想。 二、监控失效，小区治安难保障 小区内的监控系统如今已成为摆设。监控设备大多出现故障，无法正常运行，监控画面模糊不清甚至完全没有图像。这使得小区在治安管理方面处于极为被动的局面，盗窃、破坏公共设施等违法违规行为难以通过监控进行追溯和调查 ，业主们的人身和财产安全得不到有效保障。 三、私搭乱建与公共区域私用，破坏小区秩序 个别业主在车位上擅自砌墙，改变了使用性质。还有业主私自占用公共区域，如在楼道、地下室等地方堆放杂物、设置私人设施，不仅影响了小区的美观和环境卫生，也阻碍了紧急情况下的人员疏散。 四、充电桩布线不规范，电气事故风险高 小区内充电桩的布线存在严重的不规范问题。电线随意牵拉，部分线路暴露在外，没有进行有效的防护，部分接口处存在松动、破损现象。这些问题极易引发漏电、短路等电气事故，对业主的生命安全构成了直接威胁。 以上问题已经严重影响了紫和园小区居民的正常生活，也给小区带来了诸多安全隐患。我们曾多次向物业及有关部门反映，但问题始终未得到有效解决。希望领导能够督促相关部门尽快介入，对紫和园小区的这些问题进行全面整改，还居民一个安全、舒适、和谐的居住环境。 期待您的回复与问题的妥善解决。 |
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1楼#
发布于：2025-03-14 09:15
帖内置顶 – – 2025-03-14 09:24
接到市民反映情况后，社区工作人员联系街道安监办工作人员现场查看反映的几个问题，与小区物业经理、社区书记等人到社区一起商议如何解决这些问题：1.关于消防栓无水问题，社区书记记与嘉业紫和园小区破产清算小组（债权改制组）相关负责人已沟通，约定于2025年3月13日在高坪头社区面谈，尽快明确清算组截留用于小区解决消防栓通水问题的资金（大约20万左右）拔付使用及资金使用过程中的监管问题。后期购置消防配套设施设备，尽快达到消防验收条件等。2.消防栓无水的具体原因是开发商拖欠消防工程款，一房多卖等违法行为，造成公司面临多起案件，现（开发商）公司破产，房屋消防未达标就交付使用，属历史遗留问题。3.监控失效，小区治安难保障；社区督促物业朱经理按照《物管法》相关文件为据，尽快启动维修基金紧急使用的审批程序，尽快保障监控正常运行。4.私搭乱建与公共区域私用，破坏小区秩序；永安街道控违拆违办已组织人员于2024年12月13日拆除违建。5.充电桩布线不规范，电气事故风险高；经街道和社区工作人员现场查看，已要求物业严格整改，牵线的电源线要套好线管，电动车停放不能停在楼道口，应规范停在一楼架空层，并划好电动车停车位。以上问题街道和社区会继续跟进了解进度。
1.要求调整物业费或提升服务质量；社区提议，小区尽快成立业委会，由业委会（或全体业主）与物业共同决意。 2.小区需要补栽绿化；应由业委会督促物业尽快落实。 3.到处都是杂物；应由业委会督促物业尽快落实。 4.楼梯间到处都是电动车充电；应由物业尽快规范电动车充电及停放安全问题。 5.消防栓没有水；此问题不再赘述，同上第一条黄色文字。 6.希望电表单独立户；小区的用电开发商交付时为转供电，咨询电力部门得知，若改用国家电网，需每家每户改线路，购置变压器，需耗费巨资，此事全体业主暂无法达成一致。 以上问题街道和社区会继续跟进了解进度。 永安街道办事处 2025年3月14日 |
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6楼#
发布于：2025-03-14 09:15
接到市民反映情况后，社区工作人员联系街道安监办工作人员现场查看反映的几个问题，与小区物业经理、社区书记等人到社区一起商议如何解决这些问题：1.关于消防栓无水问题，社区书记记与嘉业紫和园小区破产清算小组（债权改制组）相关负责人已沟通，约定于2025年3月13日在高坪头社区面谈，尽快明确清算组截留用于小区解决消防栓通水问题的资金（大约20万左右）拔付使用及资金使用过程中的监管问题。后期购置消防配套设施设备，尽快达到消防验收条件等。2.消防栓无水的具体原因是开发商拖欠消防工程款，一房多卖等违法行为，造成公司面临多起案件，现（开发商）公司破产，房屋消防未达标就交付使用，属历史遗留问题。3.监控失效，小区治安难保障；社区督促物业朱经理按照《物管法》相关文件为据，尽快启动维修基金紧急使用的审批程序，尽快保障监控正常运行。4.私搭乱建与公共区域私用，破坏小区秩序；永安街道控违拆违办已组织人员于2024年12月13日拆除违建。5.充电桩布线不规范，电气事故风险高；经街道和社区工作人员现场查看，已要求物业严格整改，牵线的电源线要套好线管，电动车停放不能停在楼道口，应规范停在一楼架空层，并划好电动车停车位。以上问题街道和社区会继续跟进了解进度。
1.要求调整物业费或提升服务质量；社区提议，小区尽快成立业委会，由业委会（或全体业主）与物业共同决意。 2.小区需要补栽绿化；应由业委会督促物业尽快落实。 3.到处都是杂物；应由业委会督促物业尽快落实。 4.楼梯间到处都是电动车充电；应由物业尽快规范电动车充电及停放安全问题。 5.消防栓没有水；此问题不再赘述，同上第一条黄色文字。 6.希望电表单独立户；小区的用电开发商交付时为转供电，咨询电力部门得知，若改用国家电网，需每家每户改线路，购置变压器，需耗费巨资，此事全体业主暂无法达成一致。 以上问题街道和社区会继续跟进了解进度。 永安街道办事处 2025年3月14日 |
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