[投诉举报]芙蓉生活区景泰物业公司额外收小区内业主停车费是否合规（物业管理费不含停车费）？ [已解决]

     芙蓉生活一区景泰物业公司按照1.5元/平米的标准收取小区业主物业管理费，另按照50元/月标准收取业主小区内地面停车位管理费用。
     请问:作为小区业主已经交了物业管理费，还要交停车费是否合理？是否属于重复收费？这样的收费是否有政策依据？小区地面停车位管理是否属于物业管理的范围之外所以要收额外费用？
    附《物业管理条例》第二条
    物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
    业主交了物业管理费，理应享受小区内免费停车服务；物业公司履行管理、维护职责，确保业主财产不受损失。

对于没有固定地下车位的业主，地面停车位适当收费，无可厚非

物业服务费一般不包括停车服务费

小区停车位收费合法吗

根据《物权法》第73条规定，小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第74条规定占用业主共有的道路或者其它场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。因这部分车位物业是无权收取停车费的。

小区停车位收费是否合法还需要看车位性质，如果开发商拥有该车位产权，可委托物业收取管理费，地下停车位费用包括设备运行、维护、照明、保洁、通风、排水和维护秩序等。而公摊车位属业主共有，物业无权收取停车费，业主大会委托物业管理的，需收取一定的管理费。

小区收停车费怎么举报

不合法收取停车费的，经协商不赔偿损失的，业主可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映，也可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话。

合不合规不清楚，我们小区也是要在物业费之外每月另收100元小区内道路无固定停车位停车费。

有地下车位的也是这个价

         广泛存在并不能代表一定合理合法，正如流行感冒病毒猖獗不能接受它必须得存活在体内一样。
         希望法制法规的健全和完善，也希望物业管理企业认真履行《物业管理条例》，正确定位，端正服务态度，提高管理水平。
          期盼监管机构的权威解释。

我要是物业，你们不交停车费，我就搞几十辆车进来把位置占满。

       任何一个成立了业委会的小区，物业公司来催缴物业费，回应的次序是:
1.我没有和你签过直接的合同，你凭什么收我的费。发合同给我看看。
2.服务不到位，先改进再说。
小区物业服务质量差，改进方案拿出来再谈交费。
3.收费明细不透明，先公示清楚。
公共区域的收支明细没公开，先把账目透明化再说。
4.安保漏洞频出，安全问题要解决。
安全隐患多，先提出有效的安保措施，才能考虑交钱。
5.环境脏乱差，整改才交费。
小区卫生条件差，必须先搞好环境，再来讨论物业费。
6.设施破损严重，修缮计划是什么？
公共设施坏了很久，修缮计划和时间表拿出来，才谈缴费。
7.停车问题严重，先整改再催费。
小区停车混乱，停车管理得搞清楚，再来催交物业费。
8.物业服务态度差，培训到位再收费。
物业人员态度不佳，服务质量要先提升，才能考虑收费。
9.绿化无人打理，恢复绿植后再说。
小区绿化荒废，绿植恢复和养护做得好，才考虑交物业费。
10.噪音问题严重，提出降噪措施。
小区噪音管控不到位，降噪措施要明确后再考虑缴费。
11.消防设施不合格，先保障安全。
消防设施存在隐患，整改合格后，物业费才有讨论的意义。

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      需要业主大会（或业主代表大会）通过 。

网友：
   您好！关于您反映的“芙蓉生活区景泰物业公司额外收小区内业主停车费是否合规（物业管理费不含停车费）？”问题已收悉，我局高度重视，经与市发改委会商，现将有关情况回复如下：
  1.关于物业费的组成，《湖南省物业服务收费管理办法》（湘发改价费规〔2022〕271号）第十三条规定：“物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（三）物业管理区域清洁卫生费用；（四）物业管理区域绿化养护费用；（五）物业管理区域秩序维护费用；（六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（七）办公费用；（八）物业服务人固定资产折旧；（九）经业主大会同意的其它费用。依法应当从物业专项维修资金中列支的物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，不得计入物业服务支出或者物业服务成本”。
  2.关于机动车停放服务收费，根据《湖南省机动车停放服务收费管理办法》第七条规定：“已成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由业主大会或业主代表大会决定，未成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由停车服务管理方与入住业主参照本办法协商决定或在物业合同中约定”。
专此回复。
  感谢您对我局工作的信任和监督！

图拉丁：我要是物业，你们不交停车费，我就搞几十辆车进来把位置占满。回到原帖

     小区内公共用地产权属业主所有！

笑看人生淡：小区内公共用地产权属业主所有！回到原帖

归你所有，你怎么知道那些车不是其它业主的？如何证明？就算人家占了你也无法证明；而且归属全体业主所有也不是归某一个业主，有车的停了不给钱，没车的地方被占了有人给了他们人家钱吗？

长身而立：广泛存在并不能代表一定合理合法，正如流行感冒病毒猖獗不能接受它必须得存活在体内一样。
         希望法制法规的健全和完善，也希望物业管理企业认真履行《物业管理条例》，正确定位，端正服务态度，提高管理水平。
          期盼监...回到原帖

还是兄弟你更狠。

长身而立：广泛存在并不能代表一定合理合法，正如流行感冒病毒猖獗不能接受它必须得存活在体内一样。
         希望法制法规的健全和完善，也希望物业管理企业认真履行《物业管理条例》，正确定位，端正服务态度，提高管理水平。
          期盼监...回到原帖

应该有权威解释

图拉丁：我要是物业，你们不交停车费，我就搞几十辆车进来把位置占满。回到原帖

还是兄弟你更狠

背书哦，谁都会。
不是解释，而是解决@住建局