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[投诉举报]常德市第一人民医院妇儿大楼一楼商店售卖劣质产品且态度恶劣拒绝售后 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2024-09-04 17:27扫一扫,手机看帖
     8月在常德市第一人民医院妇儿大楼底下的水果零食商店(登记为武陵区好溢鲜商行)的这家店买了一个泡泡玩具,第二天在没有摔的情况下,早上就发现开关自己坏了,足以证明产品质量很差,找到商家负责人想更换,但是此店负责人不仅拒绝更换,且态度非常恶劣,在小孩面前还大声和顾客吵吵,这样的商家为什么能存在于常德市第一人民医院?为什么允许这种不良商家进驻开店?和气才能生财,不管别人怎么样,我们是真有问题才会找你,自己的问题也不会去找。 但是此店是一家蛮横不讲理的店,相信不止坑了一个小朋友的家长,在此探病或者住院的大人小孩无数个,坑一个是一个,无处说理,明明有人在场证明该玩具喷完装液体的部分本来就是会吸变形,非说是顾客自己摔坏的,摔了也不会摔倒你这个开关吧,开关显然是弹簧不灵了,再说了就没摔到。说实在的,不是质量问题不得来找你,钱也不是很多钱,没有必要,这种商家不愿意更换就算了,态度恶劣,大声吵闹,本人现要求该负责人必须道歉和退款。也呼吁其他人少在这里买东西,毕竟这里买了如果有问题你和他沟通,她还要让你受气,早晚有一天会歇业。希望其他人不要在此店被坑。
部门 发帖时间 满意度 状态
市第一医院 09-04 17:27:14 处理完成

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江南大侠江南大侠
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1楼#
发布于:2024-09-05 11:20
帖内置顶  –    –  2024-09-05 15:18
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的市民:
       您好!您反映的问题已收悉并反馈给相关科室,科室就您反映的情况立即进行调查了解,并督促商家及时与您联系表达歉意并办理退款,商店负责人也对当事员工进行了处罚。在此对给您带来的不愉快购物体验深表歉意。
                                                                                                常德市第一人民医院投诉管理中心
                                                                                                             2024年9月5日
2楼#
发布于:2024-09-04 18:13
这跟医院有啥关系?为什么要投诉医院?
3楼#
发布于:2024-09-05 07:47
4楼#
发布于:2024-09-05 08:53
图拉丁:这跟医院有啥关系?为什么要投诉医院?回到原帖
估计是医院招商进去的,服从医院管理?
xbqlw
三级网友
三级网友
5楼#
发布于:2024-09-05 08:54
所以说实体店买东西就是坑。

要是网上买这个,直接点击“仅退款”都可以搞定。
xcd001
论坛网神
论坛网神
6楼#
发布于:2024-09-05 09:12
7楼#
发布于:2024-09-05 10:32
xbqlw:所以说实体店买东西就是坑。

要是网上买这个,直接点击“仅退款”都可以搞定。
回到原帖
仅退款还是不可取,谁的质量问题,谁负责,我们还是讲道理的提诉求
8楼#
发布于:2024-09-05 10:35
   今天早上 商家老板已联系,并友好协商处理了,他们解释可能是店员不知道售后条款和政策引发的误会,鉴于帖子无法删除,本人还是在这里做下解释说明,如果商家也是诚信经营,实体店的难处大家都懂,该买还是会买东西的,只是希望遇到问题不要态度很差的去解决和沟通,本身质量问题就不开心了,还要面对吵吵,和气生财,此事就这样吧。
9楼#
发布于:2024-09-05 10:38
老板已联系友好处理,希望后续不管是店员还是谁都能友好沟通,社会更和谐,和气生财
10楼#
发布于:2024-09-05 11:20
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的市民:
       您好!您反映的问题已收悉并反馈给相关科室,科室就您反映的情况立即进行调查了解,并督促商家及时与您联系表达歉意并办理退款,商店负责人也对当事员工进行了处罚。在此对给您带来的不愉快购物体验深表歉意。
                                                                                                常德市第一人民医院投诉管理中心
                                                                                                             2024年9月5日
布衣
四级网友
四级网友
11楼#
发布于:2024-09-05 11:36
看看是否是三无产品
12楼#
发布于:2024-09-05 15:22
图拉丁:这跟医院有啥关系?为什么要投诉医院?回到原帖
     有没有关系?看医院的回复!
tomtyc
一级网友
一级网友
13楼#
发布于:2024-09-08 08:05
做人凭良心:有没有关系?看医院的回复!回到原帖
题主将诉求给了市一医,别人肯定要答复的,为了维护形象,避嫌,肯定是要处理的,讲真的,大部分遇到这种情况,就认为产品质量不行,也就过了.
游客