yj见cd
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[投诉举报]公交车随意减班 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2024-08-26 11:39扫一扫,手机看帖
2024年8月26日H15路下行线的11:20班次怎么消失了,结果等了40分钟才有一趟H15路车

请常德公交说明一下情况
部门 发帖时间 满意度 状态
常德公交总公司 08-26 11:39:28 处理完成
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1楼#
发布于:2024-08-27 15:04
帖内置顶  –    –  2024-08-27 15:27
yj见cd”网友:
留言已收悉,针对反映的情况,经查核,当天H15线公交总站11:20班次车辆为湘JY1606突发刹车总泵故障未准时发出,导致间隔时间延长,造成的不便,深表歉意!公司已责成管理分公司加强线路营运管理,遇到类似情况加强线路实时调度,避免市民候车不便影响出行。如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与服务热线7285696联系进行反映,我们将竭诚提供帮助与服务。
 感谢对公交服务工作的理解与支持!
yj见cd
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2楼#
发布于:2024-08-26 19:39
帖内置顶  –    –  2024-08-27 08:21
今天有工作人员给我沟通过了,他们表示如果以后出现这种情况会进行实时调度调整,防止再次出现此类情况
yj见cd
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3楼#
发布于:2024-08-26 13:01
H15路,行为太恶劣了。大中午的,热死人,半天不来车,而且也没有补发
yj见cd
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4楼#
发布于:2024-08-26 19:39
今天有工作人员给我沟通过了,他们表示如果以后出现这种情况会进行实时调度调整,防止再次出现此类情况
5楼#
发布于:2024-08-27 15:04
yj见cd”网友:
留言已收悉,针对反映的情况,经查核,当天H15线公交总站11:20班次车辆为湘JY1606突发刹车总泵故障未准时发出,导致间隔时间延长,造成的不便,深表歉意!公司已责成管理分公司加强线路营运管理,遇到类似情况加强线路实时调度,避免市民候车不便影响出行。如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与服务热线7285696联系进行反映,我们将竭诚提供帮助与服务。
 感谢对公交服务工作的理解与支持!
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