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[投诉举报]滴滴公司违规乱收费 [受理中]

楼主#
更多 发布于:2024-08-10 20:50扫一扫,手机看帖
      8月7日,本人通过滴滴平台约滴滴顺风车送孩子从常德市到临澧县,上车时车上已有一人,上车后司机又绕路接了另一人,原本一个小时的车程历时2个多小时送达目的地。滴滴平台却按拼座不成功多收费!
     致电滴滴客服要求退回差价,滴滴告知是司机违规操作要教育司机说补偿优惠券,本人不同意。再致电司机告知他没有权限操作是滴滴平台扣的费。
    诉求:1.严厉处罚滴滴平台违规收费的行为!2.退回差价!
部门 发帖时间 满意度 状态
市运管处 08-10 20:50:53 受理中
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1楼#
发布于:2024-08-11 17:43
滴滴平台司机只接到你一个人的订单,也可能是司机到别的平台接到顺路订单了
2楼#
发布于:2024-08-12 12:29
顺风车点独享好点
3楼#
发布于:2024-08-12 14:54
既然是顺风车,司机只要把你安全送到了,你就不能对时效进行要求,你赶时间就打快车.
4楼#
发布于:2024-08-13 17:26
又舍不得打专车,急得很就不打顺风车撒。
5楼#
发布于:2024-08-13 23:08
给力cd:滴滴平台司机只接到你一个人的订单,也可能是司机到别的平台接到顺路订单了回到原帖
他接单可以,我本来就是拼座,只是不应该收独享的价
6楼#
发布于:2024-08-13 23:09
chaojikuan:既然是顺风车,司机只要把你安全送到了,你就不能对时效进行要求,你赶时间就打快车.回到原帖
不是时间问题,是花了时间和别人拼座,却强制按独享收费
7楼#
发布于:2024-08-13 23:11
wushuang129:顺风车点独享好点回到原帖
只是这样不守约的企业,这个事我应该不是第一个,希望严厉处罚
8楼#
发布于:2024-08-16 15:09
wushuang129:顺风车点独享好点回到原帖
还不是不想多花10几块钱
9楼#
发布于:2024-08-16 15:10
微笑的麦穗:他接单可以,我本来就是拼座,只是不应该收独享的价回到原帖
没收你独享价格,应该收的没拼成成的价格,独享比没拼成还要多10块的样子
10楼#
发布于:2024-08-30 22:40
hncd9883:又舍不得打专车,急得很就不打顺风车撒。回到原帖
你看清楚再评论好吧
11楼#
发布于:2024-08-30 22:42
hncd9883:又舍不得打专车,急得很就不打顺风车撒。回到原帖
不是急不急的问题,是滴滴平台乱收费
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